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【单选题】
世界卫生组织关于年龄的划分,不正确的是
A.
35岁以下为青年人
B.
45～59岁为中年人
C.
60～74岁为年轻老年人
D.
75～89岁为老老年人
E.
90岁以上为长寿老年人
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参考答案：
举一反三
【单选题】网络营销要求企业营销过程中进行客户关系的管理,其简称为( )
A.
SCM
B.
BPR
C.
CRM
D.
ECR
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【判断题】客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,简称CRM)是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】张女士,47岁,患子宫肌瘤拟行腹部全子宫切除手术,术前3天应作的护理准备是:
A.
进少量软食
B.
清洁灌肠
C.
皮肤准备
D.
阴道准备
E.
留置导尿管
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【单选题】在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）可按照一定的操作权限进行查询与维护，全面掌握客户的基本信息、综合评价信息、产品使用信息、渠道使用信息、账户信息、关系信息等多方面内容，为个人金融业务市场营销及客户关系管理提供信息支持。
A.
客户经理
B.
前台柜员
C.
营业经理
D.
支行行长
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【单选题】畅捷通T3软件最多允许建立( )个账套。
A.
10
B.
888
C.
999
D.
1
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【简答题】图是世界某地区图。读图回答3题 小题1:图中阴影部分表示该地工某种农产品的主要产区，该农产品为 A．茶叶 B．玉米 C．稻米 D．天然橡胶 小题2:泰国称为“东南亚粮仓”，是世界优质稻米生产和出口国。优越的地理环境，注重品种改良，水稻生产过程的标准化管理，加强水稻的加工技术，和科技人员培训是关键。生产优质稻米的地理环境是指： ①光照充足②雨热同期 ③土壤肥沃④机械化水平高 ⑤平原面积广⑥劳动力资源...
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【单选题】客户关系管理的简称为( )
A.
ERP
B.
CRM
C.
HRM
D.
MIS
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【简答题】综合应用: 挑选1个关于客户关系管理的案例,这个案例是你在本学期当中要持续关注的,考察该案例中客户关系管理的内涵和启示。 第一次作业:案例的名称、公司简介、以及你挑选这个案例的理由和意义。 (如果理由不充分和意义不明,需要重新挑选。) 公司简介的书写内容大致包含: 由谁于哪年、哪个地方创立 公司的经营内容、规模等 公司的营业额、利润等 公司的理念 及你认为能让人更加形象的了解该公司的其他资料 同时...
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【单选题】客户关系管理的英文简称为( ):
A.
IBM
B.
CRM
C.
SAP
D.
NCR
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【单选题】3 优质玉米品种主要是（ ）玉米品种。
A.
A马齿型
B.
硬粒型
C.
半马齿型
D.
粉质型
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A.
正确
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A.
进少量软食
B.
清洁灌肠
C.
皮肤准备
D.
阴道准备
E.
留置导尿管
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A.
客户经理
B.
前台柜员
C.
营业经理
D.
支行行长
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A.
10
B.
888
C.
999
D.
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A.
ERP
B.
CRM
C.
HRM
D.
MIS
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【简答题】综合应用: 挑选1个关于客户关系管理的案例,这个案例是你在本学期当中要持续关注的,考察该案例中客户关系管理的内涵和启示。 第一次作业:案例的名称、公司简介、以及你挑选这个案例的理由和意义。 (如果理由不充分和意义不明,需要重新挑选。) 公司简介的书写内容大致包含: 由谁于哪年、哪个地方创立 公司的经营内容、规模等 公司的营业额、利润等 公司的理念 及你认为能让人更加形象的了解该公司的其他资料 同时...
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A.
IBM
B.
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C.
SAP
D.
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【单选题】3 优质玉米品种主要是（ ）玉米品种。
A.
A马齿型
B.
硬粒型
C.
半马齿型
D.
粉质型
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