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【多选题】
下列关于消费升级背景下服务创新的方法理解错误的是( )A.
消费升级背景下，企业应该构建等级森严的纵组织结构来应对企业对顾客的服务需求反应灵活而快捷。
B.
非科技的传统制造业，也要应用科技化转型为制造服务业，形成一套服务模式。
C.
国内皮鞋龙头奥康推出鞋行业C2M高端定制战略，通过互联网连接生产线，运用计算机系统进行实时数据交换，以客户的订单要求为核心选择供应商和工序来生产个性化产品，体现了服务的个性化。
D.
企业应该用各种新颖的服务去挖掘新的顾客,老客户不需要花太多的精力去维护。
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】下列不属于现代经济中信用货币特征的是（）。
A.
其发行是分散的，由各家商业银行凭自己信誉能力发行
B.
是一种价值符号，不具有十足的内在价值
C.
是债务货币
D.
具有强制性
【单选题】关于下图零件，以下说法错误的是
A.
阻尼力越大，振动的衰减越快
B.
当车桥移近车架(或车身)时，减振器受拉，活塞上移
C.
减振器在压缩、伸张两个行程都能起减振作用
D.
振动所产生的能量转变为热能，并由油液和减振器壳体吸收，然后散到大气中
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