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【单选题】
客户:“我平时拨打长途较多,市话费用较少,能不能把这个套餐赠送的市话费转成长途费啊?”请根据客户的异议,在下列选项中选择最正确的处理方式()。
A.
“很抱歉,市话费和长途费是不一样的,相互不能转的。”
B.
“很抱歉e6套餐赠送的市话费是不能转长途费的,不过如果您长途用得多的话,可以用另一种长途套餐。”
C.
“您说的这个问题,目前是不能更改的,不过您办理了e6套餐后就是我们的品牌客户了,今后我们也会针对品牌客户推出更多的套餐,相信到时候一定会满足您的需要。”
D.
“您说的这个问题,我们在设计套餐时已经考虑到了。办理e6套餐以后,您就可以全天享受11808长途优惠了,所产生的市话费可以从套餐中的市话费里冲减。”
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参考答案:
举一反三
【单选题】Tazieff is a Polish scientist.He comes form____.
A.
Pole
B.
Poland
C.
Polish
D.
the Pole
【单选题】To be successful in the future, companies need to___
A.
find new managers
B.
transform into mobile technology companies
C.
change their ways of interacting with customers
D.
abandon face-to-face communication with customers
【单选题】Few companies are interested in providing the software we need______the market is small.
A.
although
B.
since
C.
so that
D.
as if
【单选题】Corporations that have IPOs are usually young companies in need of large amounts of capital.
A.
Y
B.
N
C.
NG
【单选题】一般纸上分配层析的固定相是
A.
纤维素
B.
滤纸所含的水
C.
展开剂中极性较大的溶剂
D.
展开剂中极性较小的溶剂
E.
遇水不相混溶的溶剂
【单选题】When Florence said 'I'm more of a creature to polish my mind than polish my furniture' (Line 2, Para. 1) , she meant that______.
A.
she was tired of learning
B.
she was thirsty for knowledge
C.
she was more suitable for doing housework
D.
she didn't have enough time to keep the house clean
【单选题】分配层析的正相层析中,固定相的极性( )流动相的极性,常用来分离极性( )的物质。
A.
小于  中等
B.
大于  较强
C.
相同  较弱
D.
相反  相同
【单选题】关于分配层析,以下说法正确的是( )。
A.
吸附层析和分配层析中所使用的硅胶都是作为固定相的
B.
分配层析的正相层析和反相层析是指流动相的移动方向而言的
C.
用于吸附层析和分配层析的硅胶薄层,对硅胶的活化要求是相同的
D.
极性强的组分一般不用吸附层析,多选用分配层析分离
【多选题】军民融合发展是()
A.
兴国之举,强军之策
B.
必须坚持发展和安全兼顾,富国和强军统一
C.
形成全要素,多领域,高效益军民融合深度发展格局
D.
构建一体化的国家战略体系和能力
【单选题】Tazieff is a Polish scientist. He comes from ____.
A.
Pole
B.
Poland
C.
Polish
D.
the Pole
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