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【多选题】
行李、包裹变更运输业务包括装运前 、装运后 两种情况
A.
取消托运
B.
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参考答案:
举一反三
【单选题】由被评价人自己、上级、同事、下级、服务对象进行评价的方法称为( )
A.
绩效评价表法
B.
排序法
C.
比例分布法
D.
描述法
E.
360°绩效评价法
【简答题】读“佛教扩散示意图”,回答下列问题 1.佛教发源于现在的________(国)境内,创始人是__________。 2.佛教的扩散有两条路线,图中A是________路线,向北扩散到中亚、______、______、______和日本等国,在这条路线上,有中国的三大著名佛教石窟,它们是__________、__________、__________。 3.进入的佛教,演变成,俗称___...
【简答题】公元______佛教创立;佛教发祥地在______,创始人为______。
【单选题】史论结合是历史学科的重要特点之一。在历史学习过程中,要注意区分史实与史论。下列表述中,属于“史论”的是( )
A.
1914 年萨拉热窝事件后,奥匈帝国对塞尔维亚宣战
B.
一战爆发后,意大利参加了协约国集团作战
C.
1916 年2月,德、法双方在凡尔登展开血战
D.
一战是帝国主义争夺霸权和殖民地的不义之战
【单选题】论从史出、史论结合是学习历史的重要方法。下列史实与结论不能成立的是( ) 史实 结论 1 纳米比亚独立 结束了欧洲对非洲殖民统治的历史 2 希特勒上台扩军备战 欧洲战争策源地形成 3 罗斯福新政 维护了美国资产阶级民主制度 4 雅尔塔会议 第二次世界大战的转折点
A.
B.
C.
D.
【多选题】服务流程再造的一般原则包括以下哪几项?
A.
服务流程再造要以顾客需求为中心
B.
服务流程再造必须具有整体性
C.
设计与再造后的流程目标相一致的考评体系
D.
服务流程再造应强调顾客的参与
【单选题】“论从史出”是学习历史的重要方法。下列史实与结论符合的是( )
A.
西汉设置“西域都护” -- 标志着西藏正式成为中央直接管辖下的地方行政区
B.
元朝设置“澎湖巡检司” -- 标志着中国正式在台湾设立行政区
C.
秦始皇采取“郡县制” -- 我国省级行政区划从秦朝开始
D.
元朝设置“宣政院” -- 标志新疆正式纳入中国的版图
【单选题】下列关于片剂的描述错误的是
A.
片剂的种类多,有分散片、包衣片、咀嚼片、泡腾片等
B.
片剂为药物与辅料混合均匀后压制而成的片状制剂
C.
片剂的生产机械化、自动化程度较高
D.
片剂的运输、贮存、携带及应用均方便
E.
片剂的剂量准确、性状稳定、生产成本较高
【单选题】恋爱可以分为不同的类型。以下哪种不属于合理恋爱的类型?()
A.
被爱而不爱对方
B.
热恋
C.
互不相爱
D.
单恋
【简答题】“三等”关系是指三个视图之间的位置对正和度量的关系,即: 主、俯视图( ); 主、左视图( ); 俯、左视图( )。
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