不知不觉,鹰牌花旗参进入中国内地已有30多个年头了。从1979年被健康(中国)药业引进,到1998年品牌日渐下行,再到2002年被健康元药业集团股份公司(以下简称健康元)收购,这只“西洋鹰”在中国市场的走越宽,而且变得越来越本土化。一、锁定消费者在广州寺右新马路一幢写字楼的11层,某网站推广合作总监平日里工作繁忙时总爱泡上一杯鹰牌花旗参茶,他戏谑说:“这东西也不知道是真的有用还是心理作用,本来犯困了,但喝上几口之后感觉精神了不少。”像这样依靠花旗参类保健品来为自己加油的白领已不在少数。他们每天除了紧张繁忙的工作外,更加渴求的还有自我价值的实现。健康元市场部鹰牌品牌组告诉本刊记者:“我们主要定位在准精英和精英人群,与万基、金日等同样做花旗参的品牌不同,它们显得比较老成持重,我们的品牌强调年轻和活力。”同时强调:“我们的广告也是很有朝气、很有煽动力的。”鹰牌花旗参广告《胜利篇》传递的就是积极上进和“我赢了”的信息,而这恰恰迎合了现代白领“努力工作,渴望成功”的精神诉求。作为保健品细分出来的一个品类,鹰牌花旗参在市场推广上强调贴近目标人群。“实际上,我们的目标人群主要集中在广东、福建、上海三地的白领精英。万基、金日主要做花旗参胶囊,做花旗参含片,而我们的主打产品是茶。相对而言,这三地的人对水剂的认同度会要高一些,所以我们会相应在这些地方冠名赞助一些白领喜爱的体育运动,比如网球、高尔夫等,也会在白领喜欢看的电影中植入贴片广告。”对鹰牌的市场推广研究得颇为透彻。二、培养忠诚消费者作为业内资深专家,对让保健品“成为消费者生活的一部分”有着独到的见解:“保健品由于自身的特性,不是消费者的必需品,且价格高于一般性食品,又没有药品的确切疗效,与其他行业的产品相比,消费者购买保健品更需要值得信赖的购买理由。因此,产品要具备准确、直接、差异化的特点,才能够让消费者信服。”至于鹰牌花旗参,说:“这款保健品与其他保健品略有不同,它的目标群体城市精英喜欢与众不同的感觉,喜欢高品位的生活,也喜欢挑战自我。鹰牌花旗参推出了‘不一样’的个性化诉求,准确、直截了当地满足目标群体的价值追求,远离大众化的市场定位,充分体现出差异性,使鹰牌花旗参成为城市精英的首选品牌。随后,鹰牌花旗参又推出‘加油时间’概念,用原料纯正和方便快捷的诉求点,再次准确而直截了当地打动城市白领的心,满足他们对于洋参产品携带和服用方便的需求。同时,城市白领大多处在打拼阶段,需要不断为自己加油。鹰牌花旗参为此与目标群体进行感性沟通,告诉他们:饮用鹰牌花旗参,就是为自己的身体和精神加油。准确、直接、差异化的个性诉求,使鹰牌的目标群体产生了信赖感,无法拒绝购买,忠诚消费由此而产生。”此外,健康元还举办了一系列配合大众媒体传播理念的公关活动,让消费者随时感受到鹰牌所带来的时尚体验。比如,健康元赞助“鹰牌花旗参杯”上海、北京精英业余网球公开赛,倡导健康、运动、时尚生活观念的鹰牌花旗参在赛事中设立“加油站”,让选手们在比赛间隙“喝一杯鹰牌花旗参茶,随时为自己加油”。认为:“这种做法不仅可以为选手补充体力,而且把‘喝参茶’作为一种生活情趣,融入城市精英和白领消费者的精致生活习惯中,形成口碑传播效应。”时至今日,鹰牌无疑已成为花旗参类保健品市场上的老大,尤其是在健康山东喜悦品牌收至麾下之后,健康元更是在高档、中档两条市场线上开花结果。问题:结合案例阐述目标市场营销战略,分析鹰派花旗参能够取得成功的原因。