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参考答案：
举一反三
【单选题】按照信息传递的方向，可分为单向和双向沟通，以下关于两种沟通方式的阐述，哪种说法是不正确的
A.
单向沟通比双向沟通信息，沟通便捷、迅速
B.
双向沟通双方之间有反馈机会，易于准确把握信息
C.
双向沟通有利于双方相互理解，形成融洽人际关系
D.
单向沟通在沟通前要做好多方面准备，心理压力更大一些
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【单选题】主动脉弓的分支有
A.
胸廓内动脉
B.
右锁骨下动脉
C.
右颈总动脉
D.
左锁骨下动脉
E.
椎动脉
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【单选题】按照信息传递的方向，可分为单向和双向沟通，以下关于两种沟通方式的阐述，哪种说法是不正确的：
A.
单向沟通在沟通前要做好多方面准备， 心理压力更大一些
B.
单向沟通比双向沟通信息更便捷、迅速
C.
双向沟通双方之间有反馈机会， 易于准确把握信息
D.
双向沟通有利于双方相互理解，形成融洽人际关系
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【单选题】按照信息传递的方向,可分为单向和双向沟通,以下关于两种沟通方式的阐述,哪种说法是不正确的?
A.
双向沟通有利于双方相互理解，形成融洽人际关系。
B.
单向沟通比双向沟通信息更便捷、迅速。
C.
双向沟通双方之间有反馈机会，易于准确把握信息。
D.
单向沟通在沟通前要做好多方面准备，心理压力更大一些。
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【单选题】按照信息传递的方向，可分为单向和双向沟通，以下关于两种沟通方式的阐述，哪种说法是不正确的
A.
单向沟通比双向沟通信息更便捷、迅速
B.
双向沟通双方之间有反馈机会，易于准确把握信息
C.
双向沟通有利于双方相互理解，形成融洽人际关系
D.
单向沟通在沟通前要做好多方面准备，心理压力更大一些
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【单选题】以下哪种沟通方式是正确的的( )。
A.
唯唯诺诺
B.
掌握分寸
C.
颐指气使
D.
趾高气昂
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【单选题】按照信息传递的方向,可分为单向和双向沟通,以下关于两种沟通方式的阐述,哪种说法是不正确的
A.
单向沟通比双向沟通信息更便捷、迅速
B.
双向沟通双方之间有反馈机会，易于准确把握信息
C.
单向沟通在沟通前要做好多方面准备，心理压力更大一些
D.
双向沟通有利于双方相互理解，形成融洽人际关系
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【多选题】在信贷业务费用中,管理费的 支付方法 包括( )
A.
贷款协议一经签订即进行支付
B.
最后 一次提用贷款时支付
C.
第一次提用贷款时支付
D.
根据每次提用贷款的金额按比例进行支付
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【单选题】按照信息传递的方向，可分为单向和双向沟通，以下关于两种沟通方式的阐述，哪种说法是不正确的
A.
单向沟通在沟通前要做好多方面准备，心理压力更大一些
B.
双向沟通有利于双方相互理解，形成融洽人际关系
C.
单向沟通比双向沟通信息更便捷、迅速
D.
双向沟通双方之间有反馈机会，易于准确把握信息
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【多选题】服务专员在与客户沟通过程中，以下哪种说话方式是正确的？（）
A.
清楚适当地把话说完
B.
一口气把话说完
C.
使用有礼貌的话语
D.
说话时语速适中
E.
不论客户是否感兴趣，也要把内容说完
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【单选题】按照信息传递的方向，可分为单向和双向沟通，以下关于两种沟通方式的阐述，哪种说法是不正确的
A.
单向沟通比双向沟通信息，沟通便捷、迅速
B.
双向沟通双方之间有反馈机会，易于准确把握信息
C.
双向沟通有利于双方相互理解，形成融洽人际关系
D.
单向沟通在沟通前要做好多方面准备，心理压力更大一些
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【单选题】主动脉弓的分支有
A.
胸廓内动脉
B.
右锁骨下动脉
C.
右颈总动脉
D.
左锁骨下动脉
E.
椎动脉
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A.
单向沟通在沟通前要做好多方面准备， 心理压力更大一些
B.
单向沟通比双向沟通信息更便捷、迅速
C.
双向沟通双方之间有反馈机会， 易于准确把握信息
D.
双向沟通有利于双方相互理解，形成融洽人际关系
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【单选题】按照信息传递的方向,可分为单向和双向沟通,以下关于两种沟通方式的阐述,哪种说法是不正确的?
A.
双向沟通有利于双方相互理解，形成融洽人际关系。
B.
单向沟通比双向沟通信息更便捷、迅速。
C.
双向沟通双方之间有反馈机会，易于准确把握信息。
D.
单向沟通在沟通前要做好多方面准备，心理压力更大一些。
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A.
单向沟通比双向沟通信息更便捷、迅速
B.
双向沟通双方之间有反馈机会，易于准确把握信息
C.
双向沟通有利于双方相互理解，形成融洽人际关系
D.
单向沟通在沟通前要做好多方面准备，心理压力更大一些
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【单选题】以下哪种沟通方式是正确的的( )。
A.
唯唯诺诺
B.
掌握分寸
C.
颐指气使
D.
趾高气昂
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A.
单向沟通比双向沟通信息更便捷、迅速
B.
双向沟通双方之间有反馈机会，易于准确把握信息
C.
单向沟通在沟通前要做好多方面准备，心理压力更大一些
D.
双向沟通有利于双方相互理解，形成融洽人际关系
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【多选题】在信贷业务费用中,管理费的 支付方法 包括( )
A.
贷款协议一经签订即进行支付
B.
最后 一次提用贷款时支付
C.
第一次提用贷款时支付
D.
根据每次提用贷款的金额按比例进行支付
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【单选题】按照信息传递的方向，可分为单向和双向沟通，以下关于两种沟通方式的阐述，哪种说法是不正确的
A.
单向沟通在沟通前要做好多方面准备，心理压力更大一些
B.
双向沟通有利于双方相互理解，形成融洽人际关系
C.
单向沟通比双向沟通信息更便捷、迅速
D.
双向沟通双方之间有反馈机会，易于准确把握信息
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【多选题】服务专员在与客户沟通过程中，以下哪种说话方式是正确的？（）
A.
清楚适当地把话说完
B.
一口气把话说完
C.
使用有礼貌的话语
D.
说话时语速适中
E.
不论客户是否感兴趣，也要把内容说完
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