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【单选题】
关于表情神态,表述不准确的是( )。
A.
表情是服务客户很重要的一个方面.合理的运用微笑和眼神,会使客户心情愉快,在友好的气氛中和客户进行交流。
B.
神态真诚热情而不过分亲昵,表情亲切自然而不紧张拘泥,眼神专注大方而不四处游动。
C.
微笑是服务人员在工作岗位上的一种标准表情,发自内心的笑,笑得真诚、适度、合时宜。
D.
与客户较长时问交谈时,可以注视房间某一物品,最好不要聚焦于一处,而以散点柔视为宜。
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参考答案:
举一反三
【单选题】Mary broke a ______while she was washing up.
A.
tea cup
B.
a cup of tea
C.
tea’s cup
D.
cup teas
【单选题】Mary broke a ______while she was washing up.
A.
tea's cup
B.
a cup of tea
C.
cup teas
D.
tea cup
【单选题】以下各项支出中,属子管理费用的是( ).
A.
产车间管理人员工资
B.
技术转让费
C.
土地使用费
D.
销售部门办公费
E.
公司经费
F.
E
G.
78.7.如果企业债务负担越重,那么按时清偿到期负债的风险也越高,一般使用资产负债率来分1斤企业的偿债能力,一般认为,一家企业的资产负债率在下列哪个范围内说明这家企业资本结构安捧合理、负债经营湿度并且具有良好的偿债能力.( )
H.
20%-40%
I.
40%-60%
J.
70%-80% K. 90%-100%
【单选题】Part II Reading Comprehension There is nothing similar in the way men and women shop for groceries. Believe me, I know, because I work in a major supermarket. After watching scores of people shop fo...
A.
Men are doing more housework than women are.
B.
Women always know where something is in grocery stores.
C.
There’re fewer male shoppers than female ones in the supermarket.
D.
Men are more curious than women are so that they like to ask questions.
【单选题】1如果企业债务负担越重,那么按时清偿到期负债的风险也越高,一般使用资产负债率来分析企业的偿债能力,一般认为,一家企业的资产负债率在下列哪个范围内说明这家企业资本结构安排合理、负债经营湿度并且具有良好的偿债能力。()
A.
20%—40%
B.
40%—60%
C.
70%—80%
D.
90%—100%
【单选题】涉外案件处置的基本原则有( )
A.
维护国家主权原则、平等原则、对等原则、应遵守国际条约和国际惯例
B.
维护国家主权原则、平等原则、对等原则、应遵守国际条约和国际惯例、司法豁免权原则
C.
维护国家主权原则、公平原则、对等原则、应遵守国际条约和国际惯例
D.
维护国家主权原则、平等原则、应遵守国际条约和国际惯例、司法豁免权原则
【简答题】桑椹的功效是
【判断题】Most types of tea can be used to make instant tea.
A.
正确
B.
错误
【单选题】下列配合中是间隙配合的有()
A.
ф30H7/g6
B.
ф30H8/s6
C.
ф30H8/m7
D.
ф30H7/t6
【多选题】下列配合中是间隙配合的有    。
A.
∮30H7/g6    
B.
∮30H8/f7
C.
∮30H8/m7    
D.
∮100H7/f6
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