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【单选题】
可以指导企业业务单元进行产品组合规划的工具是?A.
鱼骨图
B.
麦肯锡三层面
C.
波特钻石模型
D.
波士顿矩阵
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举一反三
【多选题】以下关于个人购买福利彩票、赈灾彩票、体育彩票一次中奖收入个人所得税规定描述正确的是（ ）。
A.
一次中奖收入在1万元以下(含1万元)的，减半征收个人所得税
B.
一次中奖收入在1万元以下(含1万元)的，暂免征收个人所得税
C.
一次中奖收入超过1万元的，超过部分征收个人所得税
D.
一次中奖收入超过1万元的，全额征收个人所得税
【简答题】对个人购买福利彩票、赈灾彩票、体育彩票，一次中奖收入在1万元以下的(含1万元)暂免征收个人所得税，超过1万元的，就超过部分征收个人所得税。（ ）
【多选题】交车流程中服务顾问电话通知顾客车已经修好并约定交车,服务顾问应该做到( )。
A.
检查完车辆后，要立即与顾客取得联系，告知车已修好。
B.
与顾客约定交车时间。
C.
大修车、事故车等不要在高峰时间交车
D.
告知顾客第二天销售服务中心将对顾客进行服务质量跟踪电话回访
【多选题】交车流程中服务顾问电话通知顾客车已经修好并约定交车,服务顾问应该做到( )。
A.
检查完车辆后,要立即与顾客取得联系,告知车已修好
B.
与顾客约定交车时间
C.
大修车、事故车等不要在高峰时间交车
【简答题】以下关于个人购买福利彩票、赈灾彩票、体育彩票一次中奖收入个人所得税规定描述正确的是（ ）。
【多选题】以下关于个人购买福利彩票、赈灾彩票、体育彩票一次中奖收入个人所得税规定描述正确的是（ ）。
A.
一次中奖收入在1万元以下（含1万元）的，减半征收个人所得税
B.
一次中奖收入在1万元以下（含1万元）的，暂免征收个人所得税
C.
一次中奖收入超过1万元的，超过部分征收个人所得税
D.
一次中奖收入超过l万元的，全额征收个人所得税
【多选题】交车流程中服务顾问电话通知顾客车已经修好并约定交车,服务顾问应该做到()。
A.
检查完车辆后，要立即与顾客取得联系，告知车已修好。
B.
与顾客约定交车时间。
C.
大修车、事故车等不要在高峰时间交车。
D.
告知顾客1日内销售服务中心将对顾客进行服务质量跟踪电话回访
【简答题】对个人购买福利彩票、赈灾彩票、体育彩票，一次中奖收入在1万元以下的(含1万元)暂免征收个人所得税，超过1万元的，全额征收个人所得税。（ ）
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