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【简答题】
旅游者要求调换导游员 导游接待了一个来自南方某城市的旅游团，其团员大部分都是男性游客。按照接待计划，该团在当地有两天的游览安排。第一天大家游览得很高兴，讲解得也很认真。晚上，在下榻的饭店与旅游者告别的时候，全陪告诉说，有些旅游者希望明天安排一个女导游接待这个团队，请与旅行社联系一下。感到非常不高兴，随后给旅行社经理打了电话，把客人的要求汇报了一下。旅行社的经理告诉，眼下正是旅游旺季，社内所有的正式导游兼职导游团了，要换导游根本不可能的。经理要求把情况实事求是地向客人们讲清楚，求得客人的谅解，并继续做好服务工作。第二天上午出发时，客人们发现没有女导游员前来接待他们，还是由继续带队，就有点不高兴。而则态度生硬地对他们说：“目前正是旅游旺季，别说女导游，就是男导游不过来，你们就再将就一天吧。”客人听了很不舒服，整天游览过程中都无精打采。这一天，的讲解也很不到位，他只想把这个团早点送走。
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举一反三
【单选题】见证取样检测是指在监理单位或建设单位监督下,由施工单位有关人员现场取样,并送至【】所进行的检测.
A.
施工单位
B.
监理单位
C.
政府质量监督职能部门
D.
具备相应资质的检测单位
【简答题】装备系列化产品中的“基型产品”通常采用()方法完成。
【单选题】以下关于scopus的描述错误的是?
A.
它是一种导航工具
B.
它涵盖了世界上最广泛的科技和医学文献的文摘、参考文献及索引
C.
它是一个全文数据库
D.
它收录了来自于许多著名的期刊文献
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