是一位车间主任,当他从厂长办公室观望时说道:“真是一个天生的领导者。” 厂长点头道:“是的,木工间的工人就是听他的,我相信那些木匠永远会跟他走的。” 是某铸件公司运输部门木工间的管理员。他是个大个子,身高1.8米,体重90公斤,嗓音洪亮。他那高大的身躯,坚定而又刚毅的黑眼睛,和他随和的脾气简直无法相称。他很少与人发生冲突,对待下属很有耐心,且富有同情心。他和6位组员负责制造装运铸件的木箱,销售部门每天都要运送出厂。这种工作虽然技术性不强,但却是该厂的一个重要部门。 在就任之前,木工间是个老大难部门,经常耽误运输,有时甚至达数日之久,虽然调换工人也无济于事,似乎该部门的木工家庭问题也特别多。 就任后,立刻发生了变化,数天之内,工作大为改观,耽误运输的事不再发生了。木工们也都很高兴。有一天正在计划次日所需的木箱,他想:“我得和其他人一样努力工作,只能多干不能。在和新来的副手一起巡视车间前,我还得问问他家新生婴儿的情况,昨天他在干完了本职工作后请假提前回家的。” 问题: 1.是一个天生的领导者吗?请解释。 2.你认为木工间为什么能成功?请说明理由。