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【单选题】
在沟通时,有的客户口若悬河,滔滔不绝,不着边际,这时理财经理应该: ( )
A.
改变提问的方式
B.
对客户所说的话进行录音并提炼要点
C.
适当的时候对客户所说的话进行总结和评论
D.
提醒客户放慢语速并有效引导客户的谈话议题
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参考答案:
举一反三
【判断题】试用期的食品微生物检验员不具备单独从事食品微生物检验活动及出具报告的权利。
A.
正确
B.
错误
【单选题】岗前培训是针对(),主要可采取()方法。
A.
企业新录用员工,发放员工手册
B.
企业新录用员工,核心业务培训
C.
企业老员工,发放员工手册、座谈会
D.
企业新员工,业余自学
【单选题】在员工援助计划的( )阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。
A.
问题诊断
B.
方案设计
C.
教育培训
D.
咨询辅导
【简答题】在 VHDL 中,含 WAIT 语句的进程 PROCESS 的括弧中() 再加敏感信号,否则则是非法的。
【简答题】我国现行宪法宣传日为12月( )日。
【判断题】宋代苏轼、郑燮的墨竹皆以意趣见长。
A.
正确
B.
错误
【多选题】员工培训的涵义说明()。
A.
员工培训一定要支持组织目标
B.
培训是一种管理工具
C.
培训活动对员工的学习提供了便利
D.
培训没有任何限制
E.
以上说法都不对
【单选题】外单位培训,属于( )。
A.
员工在职培训
B.
员工离职培训
C.
员工人职培训
D.
员工技能培训
【单选题】员工培训的实施具体含义是( )。
A.
分析员工培训需求,评估员工培训结果
B.
分析员工培训需求,实行员工培训计划
C.
确定员工培训目标,制定员工培训计划
D.
实行员工培训计划,评估员工培训结果
【单选题】下列属于实施员工培训环节的是( )。
A.
分析员工培训需求,评估员工培训结果
B.
分析员工培训需求,实行员工培训计划
C.
确定员工培训目标,制定员工培训计划
D.
实行员工培训计划,评估员工培训结果
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