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【单选题】
下列描述属于客户关怀服务的是( )。
A.
我们可以随时通过语音系统查询自己的话费
B.
某化妆品销售店定期向会员客户发送店内优惠活动的信息
C.
信用卡出现异常，拨打银行热线，银行人员协助解决问题
D.
某电梯企业与客户签订定期对电梯进行保养维修的合同，并履行合同的规定
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参考答案：
举一反三
【单选题】患者,胡某,男,24岁,因急性精神病性反应收入院。病人否认自己有病,不安心住院,要求回家,检查该病人时,护士发现病人对问话答非所问,行为冲动。下面哪项治疗方法对该病人最恰当?
A.
心理咨询以提高行为的自知力
B.
生物反馈治疗以减少精神分裂症思维联想障碍
C.
药物治疗以减少急性精神分裂症的思维联想障碍
D.
电休克疗法治疗精神病性情绪障碍
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【判断题】食品的冻结点基本与水的冰点一样。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】在一块长是宽的2倍的长方形的铁片的四个角上各截去一个边长为10cm的正方形，然后把四边折起来，做成一个无盖的盒子，它的容积是4dm 3 ，求长方形铁片的尺寸。如设长方形的宽是xcm，则列出的方程是 [     ]
A.
10（x-10）（2x - 10）=4 000
B.
（x-20）（2x - 20）=4 000
C.
10（x-20）（2x -10）=4 000
D.
10（x-20）（2x - 20）=4 000
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【单选题】关于爆震的原因,甲说:空燃比不正确;乙说:发动机温度过高。对于以上说法( )。
A.
甲正确
B.
乙正确
C.
甲乙都正确
D.
甲乙都不正
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【单选题】He ceaselessly interrupted me by asking many irrelevant questions.
A.
carelessly
B.
carefully
C.
continually
D.
consequently
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【判断题】食品的冻结点等于纯水的冰点。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】24-28病人女性,45岁,近半年来无明显诱因出现粘液,脓血便,粪便次数增多,每日4~5次,有时有排便不尽感,但无腹痛。曾与当地医院按“慢性菌痢”治疗无效。发病以来体重下降3kg。26.对该病人术前作肠道准备的方法中错误的是
A.
术前3日内皆进少渣半流质饮食
B.
术前3日内口服肠道抗生素
C.
术前3日内口服维生素K
D.
术前1日口服缓泻剂
E.
术前1日晚及术日晨清洁灌肠
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【判断题】食品的初始冻结点低于0°C,一般为-2—-1°C。食品的冻结点随溶液浓度的增加而降低。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】患儿，男，25个月，足月产，出生体重3000克，6～7个月还分不清亲人和陌生人；18个月喜欢独自玩耍，不与周围小朋友交往，反复模仿父母讲过的话；24个月出门一定要自己选择路线，否则烦躁不安或拒绝。孤独症儿童行为量表评分为80分。目前世界各国公认该病的主要治疗方法是（）。
A.
教育治疗
B.
神经发育学疗法
C.
手术治疗
D.
高压氧
E.
体外反搏
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【单选题】患儿，女，26个月，足月产，出生体重3000克，6～7个月还分不清亲人和陌生人；18个月喜欢独自玩耍，不与周围小朋友交往，反复模仿父母讲过的话；24个月出门一定要自己选择路线，否则烦躁不安或拒绝。孤独症儿童行为量表评分为80分。目前世界各国公认该病的主要治疗方法是（）
A.
教育治疗
B.
神经发育学疗法
C.
手术治疗
D.
体外反搏
E.
高压氧
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A.
心理咨询以提高行为的自知力
B.
生物反馈治疗以减少精神分裂症思维联想障碍
C.
药物治疗以减少急性精神分裂症的思维联想障碍
D.
电休克疗法治疗精神病性情绪障碍
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】在一块长是宽的2倍的长方形的铁片的四个角上各截去一个边长为10cm的正方形，然后把四边折起来，做成一个无盖的盒子，它的容积是4dm 3 ，求长方形铁片的尺寸。如设长方形的宽是xcm，则列出的方程是 [     ]
A.
10（x-10）（2x - 10）=4 000
B.
（x-20）（2x - 20）=4 000
C.
10（x-20）（2x -10）=4 000
D.
10（x-20）（2x - 20）=4 000
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【单选题】关于爆震的原因,甲说:空燃比不正确;乙说:发动机温度过高。对于以上说法( )。
A.
甲正确
B.
乙正确
C.
甲乙都正确
D.
甲乙都不正
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A.
carelessly
B.
carefully
C.
continually
D.
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【判断题】食品的冻结点等于纯水的冰点。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】24-28病人女性,45岁,近半年来无明显诱因出现粘液,脓血便,粪便次数增多,每日4~5次,有时有排便不尽感,但无腹痛。曾与当地医院按“慢性菌痢”治疗无效。发病以来体重下降3kg。26.对该病人术前作肠道准备的方法中错误的是
A.
术前3日内皆进少渣半流质饮食
B.
术前3日内口服肠道抗生素
C.
术前3日内口服维生素K
D.
术前1日口服缓泻剂
E.
术前1日晚及术日晨清洁灌肠
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【判断题】食品的初始冻结点低于0°C,一般为-2—-1°C。食品的冻结点随溶液浓度的增加而降低。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】患儿，男，25个月，足月产，出生体重3000克，6～7个月还分不清亲人和陌生人；18个月喜欢独自玩耍，不与周围小朋友交往，反复模仿父母讲过的话；24个月出门一定要自己选择路线，否则烦躁不安或拒绝。孤独症儿童行为量表评分为80分。目前世界各国公认该病的主要治疗方法是（）。
A.
教育治疗
B.
神经发育学疗法
C.
手术治疗
D.
高压氧
E.
体外反搏
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【单选题】患儿，女，26个月，足月产，出生体重3000克，6～7个月还分不清亲人和陌生人；18个月喜欢独自玩耍，不与周围小朋友交往，反复模仿父母讲过的话；24个月出门一定要自己选择路线，否则烦躁不安或拒绝。孤独症儿童行为量表评分为80分。目前世界各国公认该病的主要治疗方法是（）
A.
教育治疗
B.
神经发育学疗法
C.
手术治疗
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E.
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