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【多选题】
根据下面材料,回答题: 某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打电话向该电信企业进行了投诉。人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。 案例背景中服务过程的相关数据处理涉及该企业电信运营支撑系统的( )子系统。 查看材料
A.
营业
B.
计费
C.
网络管理
D.
客户服务
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参考答案:
举一反三
【判断题】一般情况下,利率的最高界限为平均利润率,最底界限为零。 ( )
A.
正确
B.
错误
【简答题】患儿,男,2岁,因“发热,咳嗽4天,加重2天”为主诉入院。查体:T37.5℃,神志清,精神反应差,面色灰,呼吸急促,50-60次/分,呼吸节律齐,口周发绀,口唇青紫,三凹征阳性,双肺呼吸音粗,可闻及大量痰湿鸣音,心率160次/分,心音低钝,律齐。血气:PH7.32,PO243mmHg,PCO258mmHg。 1.与低氧血症有关的临床指征,不包括(). A.口唇青紫, B.心率160次/分, C.T...
【单选题】准备在一个单元格内输入一个公式,应先输入( )先导符号
A.
$
B.
>
C.
<
D.
=
【单选题】_____是爱默生超验主义的经典之作,几乎包含了其超验主义思想的所有精髓。
A.
《论自然》
B.
《论自助》
C.
《美国学者》
D.
《神学院致辞》
【单选题】下列有关无形资产会计处理的表述中,错误的项目是( )。
A.
只有很可能为企业带来经济利益且其成本能够可靠计量的无形资产才能予以确认
B.
不能为企业带来经济利益的无形资产的账面价值应全部转入营业外支出
C.
购入但尚未投入使用的无形资产的价值不应进行摊销
D.
企业内部研究开发项目研究阶段的支出应当计入管理费用
【单选题】下列有关无形资产会计处理的表述中,错误的项目是()。
A.
企业内部研究开发项目研究阶段的支出应当计入管理费用
B.
购入但尚未投入使用的无形资产的价值不应进行摊销
C.
不能为企业带来经济利益的无形资产的账面价值应全部转入营业外支出
D.
只有很可能为企业带来经济利益且其成本能够可靠计量的无形资产才能予以确认
【简答题】Unless they quickly _______ their mistakes, they will miss a unique opportunity to settle the problem once and for all. (face)
【单选题】下列有关无形资产会计处理的表述中,错误的项目是 ( )。
A.
企业内部研究开发项目研究阶段的支出应当转入管理费用
B.
购入但尚未投入使用的无形资产的价值不应进行摊销
C.
不能为企业带来经济利益的无形资产的账面价值应全部转入营业外支出
D.
只有很可能为企业带来经济利益且其成本能够可靠计量的无形资产才能予以确认
【判断题】经济情况是企业确定国际市场发展方向和目标的重要依据,包括经济环境特征、经济 增长速度、通货膨胀率、外贸及外汇政策、货币政策等。
A.
正确
B.
错误
【判断题】严格控制断面的开挖,可少量欠挖。( )
A.
正确
B.
错误
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