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【单选题】
清除自身损伤衰老细胞A.
生理性免疫防御
B.
生理性免疫稳定
C.
免疫监视功能
D.
免疫稳定功能失调
E.
免疫防御作用过高
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反馈参考答案：
举一反三
【判断题】RFM模型是会员管理领域里的一种会员消费行为分析模型，商家可以根据RFM模型对会员等级进行划分，下面对“RFM”的解释正确吗? R代表最近一次消费，对应最近一次订单付款的金额
A.
正确
B.
错误
【多选题】【§3.3】电刷镀的作用和特点。
A.
电刷镀主要用于修复磨损零件表面和局部损伤，而且能够改善零件表面的耐磨、耐蚀性、导电等性能。
B.
可完成槽镀难以完成的项目。
C.
电刷镀结合强度高，镀层厚度可以控制，设备和工艺简单，
D.
可现场修复，能够满足多种维修性能的要求。
【多选题】关于RFM模型,以下说法正确的是:
A.
R(Recency)表示客户最近一次购买的时间有多远
B.
F(Frequency)表示客户在最近一段时间内购买的次数
C.
M (Monetary)表示客户在最近一段时间内购买的金额
D.
利用RFM分析，我们可以建立会员金字塔，区分各个级别的会员
E.
CRM着重在对于客户贡献度的分析，RFM则强调以客户的行为来区分客户
【简答题】RFM(Recency Frequency Monetary)是指对顾客以下情况进行分析:( )、( )、( )
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