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【单选题】
要在下拉菜单中选择某命令，下列操作中，错误的是A.
要在下拉菜单中选择某命令，下列操作中，错误的是 A、 用鼠标单击该命令选项B用键盘上4个将条移至该命令选项后按回车键
B.
直接按该命令选项后括号中带有下划线的字母键
C.
同时按下Ctrl键与该命令选项后括号带有下划线的字母键
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举一反三
【单选题】菲利普.科特勒认为，客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比后，形成的（）的感觉状态。
A.
愉悦或高兴
B.
高兴或失望
C.
伤心或愉悦
D.
愉悦或失望
【单选题】发展社会主义文化必须坚持的“二为”方向是
A.
为精神文明建设服务,为物质文明建设服务
B.
为人民服务,为社会主义服务
C.
为经济发展服务,为政治文明服务
D.
为党的工作服务,为社会主义服务
【单选题】患者女，72岁，胃溃疡12年，听说：胃溃疡会放生癌变后闷闷不乐，一言不发，暗自垂泪
A.
(2016年护士执业考试《专业实务》真题)患者女，72岁，胃溃疡12年，听说：胃溃疡会放生癌变后闷闷不乐，一言不发，暗自垂泪，感觉自己没有未来，担心拖累家人，目前其心理反应最可能为（） A.烦躁
B.
焦虑
C.
抑郁
D.
孤独
E.
否认
【单选题】患儿女，6岁，夏季发病，发热5天伴抽搐、意识障碍1天入院，确诊为流行性乙型脑炎。在与患者家属进行医患沟通的时候，应该告诉家属此病的恢复期为病后的（）
A.
1～2个月
B.
2～3个月
C.
3～6个月
D.
6～12个月
E.
12～24个月
【单选题】发展社会主义文化必须坚持的“二为”方向是（ ）
A.
为人民服务、为社会主义服务
B.
为工人阶级服务、为农民阶级服务
C.
为物质文明建设服务、为精神文明建设服务
D.
为绎济建设服务、为精神文明建设服务
【单选题】（）认为，客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比后，形成的愉悦或失望的感觉状态。
A.
菲利普.科特勒
B.
菲普利.牛顿
C.
加特
D.
菲利普.科勒特
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