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【简答题】
凡是客观存在,并在某一相同性质基础上结合起来的许多个别事物的整体叫(    ),每个个别事物叫(    )。
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参考答案:
举一反三
【单选题】古往今来所有的文化中,星星从来不被认为是物,它们或者是神,或者是最高尚的象征,或者是别的什么符号。因此,把星星看做天体是对人类思想体系的前所未有的冲击。虽然希腊已经有人想到这样的观念,但即使是亚里士多德也没有把星星看做物质体,而仍然把它作为精神的存在物。一旦认识到星星是自然天体后,一个自然而然的想法就是空间是均匀的,并没有层次,在任何方向上均无差别。 依古往今来的文化,以下说法错误的是( )。
A.
在人类的思想体系空间是有层次的
B.
星星位于很高的空间层次
C.
希腊人不希望自己的思想受到冲击
D.
星星是自然天体,是客观存在的
【简答题】服务界面是向客户提供服务时与客户直接接触的界面。服务界面是服务内容的提供形式,也是客户服务体验的基本框架。确定服务界面是服务设计的关键环节。
【单选题】损容性皮肤心身疾病不包括( )
A.
脱发
B.
肥胖
C.
银屑病
D.
痤疮
【多选题】服务设计成功的关键是:
A.
用户为先
B.
追踪体验流程
C.
设计所有触点
D.
打造完美体验
【单选题】会计工作特点决定了( )是会计职业道德的前提,也是会计职业道德的内在要求。
A.
提高技能
B.
坚持准则
C.
客观公正
D.
廉洁自律
【单选题】古往今来所有的文化巾,星星从来不被认为是物,它们或者是神,或者是最高尚的象征,或者是别的什么符号。因此,把星星看做天体是对人类思想体系的前所未有的冲击。虽然希腊已经有人想到这样的观念,但即使是亚里士多德也没有把星星看做物质体,而仍然把它作为精神的存在物。一旦认识到星星是自然天体后,一个自然而然的想法就是空间是均匀的,并没有层次,在任何方向上均无差别。 依古往今来的文化,以下说法错误的是( )。
A.
在人类的思想体系空间是有层次的
B.
星星位于很高的空间层次
C.
希腊人不希望自己的思想受到冲击
D.
星星是自然天体,是客观存在的
【单选题】对于服务设计,什么是移交给服务转型的关键输出?()
A.
测量,方法和指标
B.
服务设计包
C.
服务组合设计
D.
流程定义
【单选题】损容性心身疾病不包括
A.
脱发
B.
痤疮
C.
皮肤干燥
D.
黄褐斑
【单选题】关于胸膜腔的叙述何者错误
A.
腔内呈负压
B.
有少量浆液
C.
左右胸膜腔不相通
D.
胸膜腔也叫胸腔
E.
胸膜腔内没有器官
【单选题】()是服务设计的关键环节。
A.
设定服务目标
B.
明确客户服务界面
C.
服务项目设计
D.
服务流程设计
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