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【多选题】
一个炎热夏天的下午,银行里有许多人在办理业务。这时一位拄着拐杖的老人走进来。见老人进来,女职员赶忙迎上,给他让做,并端上一杯水,让老人休息片刻再办理业务。老人问:“我这个脏老头给你们银行带来多少效益,你为什么要这样礼待我?”这位员工微笑的说:“以礼待人是我的职责,您是我的客户,我应该这样做呀!”几天后,这个老人再次来到银行,将一笔巨款存进来。原来,老人为了选定存款银行特意前来考察。此前他曾走入两家银行,因为工作人员的冷漠无礼而离开。这两家银行因此失去了客户。这件事说明了什么?( )A.
员工良好的职业形象是打造企业形象、提升企业竞争力的重要方面
B.
我们除了要有扎实的专业知识和精湛的专业技能外,还必须用职业礼仪塑造自己的职业形象。
C.
从小事做起,从自我做起,从现在做起,通过自己的言谈举止,展现一个优秀职业人的魅力。
D.
老人这样做容易让银行工作人员产生误会,所以不怪银行工作人员。
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举一反三
【简答题】1234，2341，（ ），（ ），1234。
【简答题】智能网概念模型中的物理平面的个物理实体间的信令规程为( )。
【单选题】套题5:哎,不喜欢,差评!
A.
拒绝差评。为啥不喜欢？能给个理由么？有这样的人吗？你买的时候就应该有心理准备。
B.
亲，实在抱歉，在不影响二次销售的情况下，本店支持7天无理由退换的呢！
C.
亲！是什么原因你不喜欢？
【简答题】设在第一象限插补直线OA,起点为坐标原点O(0,0),终点为A(8,6)。试逐点比较法对直线进行插补,并画出插补轨迹。 注:解答过程请大家拍照上传。
【单选题】抗菌药物是( )
A.
对病原菌有杀灭作用的药物
B.
对病原菌有抑制作用的药物
C.
对病原菌有杀灭或抑制作用的药物
D.
能用于预防细菌性感染的药物
E.
能治疗细菌性感染的药物
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