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【多选题】
处理客户的不满和投诉的原则是什么?
A.
树立正确的服务理念，不与客户争辩
B.
先处理情感后处理事情
C.
制定处理客户抱怨流程，做到有章可循
D.
准确及时向高层主管传达客户的抱怨
E.
及时处理客户抱怨
F.
记录客户抱怨，留档分析客户抱怨
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参考答案：
举一反三
【单选题】以下哪种处理器体系不是RISC的?
A.
X86
B.
ARM
C.
MIPS
D.
POWERPC
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【单选题】以下哪种处理器体系不是RISC的？
A.
ARM
B.
POWERPC
C.
X86
D.
MIPS
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【单选题】世界上第一个国际羽毛球组织─国际羽联创立于（ ）。
A.
1934年
B.
1933年
C.
1935年
查看完整题目与答案
【简答题】旅游合同义务的转让是指合同中的债务人将自己应当履行的义务转让给____的行为。根据《合同法》规定,债务人将其合同的义务全部或者部分转移给第三人,应当经____。
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【单选题】根据《合同法》规定：债务人将其合同的义务部分或全部转让给第三人，（  ）。
A.
可以经债权人同意
B.
必须通知债权人
C.
应当经债权人同意
D.
可以通知债权人
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【简答题】请简述教学测量与评价的功能。
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【单选题】以下哪种处理器体系不是RISC的?
A.
POWERPC
B.
MIPS
C.
ARM
D.
X86
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A.
ARM
B.
X86
C.
POWERPC
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MIPS
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A.
MIPS
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【简答题】简述教学测量与评价的功能。
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A.
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A.
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C.
X86
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【单选题】世界上第一个国际羽毛球组织─国际羽联创立于（ ）。
A.
1934年
B.
1933年
C.
1935年
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【简答题】旅游合同义务的转让是指合同中的债务人将自己应当履行的义务转让给____的行为。根据《合同法》规定,债务人将其合同的义务全部或者部分转移给第三人,应当经____。
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【单选题】根据《合同法》规定：债务人将其合同的义务部分或全部转让给第三人，（  ）。
A.
可以经债权人同意
B.
必须通知债权人
C.
应当经债权人同意
D.
可以通知债权人
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【简答题】请简述教学测量与评价的功能。
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【单选题】以下哪种处理器体系不是RISC的?
A.
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B.
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C.
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D.
X86
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A.
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