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【简答题】
马斯洛的需要层次理论由低到高依次为 、 、 、 、 。
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举一反三
【简答题】业务流程再造强调( )为改造对象和中心、以( )为目标。
【简答题】业务流程再造强调 _________ 为改造对象和中心、以 _________ 为目标。
【多选题】竞争者分类的类型有( )。
A.
欲望竞争者
B.
种类竞争者
C.
形式竞争者
D.
品牌竞争者
E.
国际竞争者
【判断题】起点认知时的广度和深刻程度决定了最后创造的可能。()
A.
正确
B.
错误
【简答题】衡量材料热稳定性好坏的一个重要参数是( ),衡量物质导热能力的参数是( )。
【简答题】简述GIS的概念。
【单选题】业务流程再造强调以业务流程为改造对象和中心,以打破传统的(),建立全新的过程组织结构。
A.
矩阵式组织结构
B.
事业部型组织结构
C.
职能型组织结构
D.
锥形组织结构
【多选题】什么是业务流程重组?
A.
对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计
B.
以客户需求为中心、建立传统的金字塔形组织结构
C.
通过进行业务流程重组,获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善
D.
强调以业务流程为改造对象,以关心客户满意度为目标
【判断题】业务流程再造强调以业务流程为改造对象和中心,以关心客户的需求和满意度为目标。()
A.
正确
B.
错误
【简答题】()再造强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需要和满意度为目标,对现有的业务流程进行根本的在思考和彻底的再设计。
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