Un client voudrait être remboursé s'il annule ses billets, qu'est-ce qu'il doit faire?
A.
Il doit prévenir l'agence en indiquant le numéro de référence de son réservation dès que possible
B.
Il faut que les conditions tarifaires du billet le permettent
C.
Le cilent ne commence pas son voyage
D.
Il doit contacter directement les compagnies aériennes pour le remboursement.