【判断题】若因上菜不及时,客人需要减账,服务人员首先向客人表示歉意,如因服务员漏记此菜,则客人的要求应完全予以满足
【判断题】供应链所有权的分散使供应链运作变得很容易。
【单选题】下列心理效应中属于典型的教育心理学效应,也被称为皮格马利翁效应的是()。
【单选题】下列不属于罗森塔尔效应中教师对学生建立积极期望观念的是 。
【单选题】下列属于期望效应的是
C.
在自己的床前放一张自己最美的肖像,自己长得越来越象他(她)
【单选题】下列哪项是属于期望理论对护理管理者基本启示?( )
D.
管理者应运用多数成员都认为效价不大的激励措施
【多选题】在正式场合用餐时,用碗、盘注意事项主要有( )
A.
不要端起碗来进食,尤其是不要双手端起碗来进食。
C.
取放的菜肴不要过多,看起来既杂乱不堪,又有欲壑难填之嫌。
D.
不宜入口的残渣、骨、刺不要吐在地上、桌上,而应用筷子或汤匙将其轻轻从口中取出,放在食蝶前端,必要时再由侍者取走、换新。
【单选题】下列属于投射效应的是
A.
某人非常喜欢打篮球,只要跟别人说话就围绕着篮球的话题没完没了,不管别人是否感兴趣。
C.
林丽与王飞两人性格相投,一见钟情,不顾家人反对结为夫妻。
D.
公司林老板看到新招聘来的大学生很像自己年轻时的样子,因而非常喜欢他,同时对他寄予很高的期望。