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【单选题】
以下关于承保业务客户咨询，说法错误的是（）A.
遇到客户进行产品咨询时，用宣传资料、产品介绍资料、相关表格、文件等配合讲解。
B.
当需要咨询的客户较多时，应向后续等待客户进行相关提醒，满足每一名客户的咨询讲解需要。
C.
当遇到暂时无法解决的问题时，应首先向客户致歉，并记录下客户的咨询问题和联系方式，明确告诉客户具体回复时间。
D.
为客户介绍产品时，应特别要对责任免除、条款中容易发生歧义的内容及投保人、被保险人义务等条文进行明确说明。
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】— Are they new? — _________________ [ ]
A.
No. They're old.
B.
They're my favourite colour.
C.
They're nice!
【简答题】A．discriminate B．distinguish C．divide D．derive
【简答题】We derive information mainly from the Internet
【单选题】--------- Where are my pens? --------- _________________.
A.
These are on the desk
B.
They’re on the desk
C.
It’s on the desk
D.
there’re on the desk.
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