【简答题】餐厅客满时,还有客人前来,下列做法对的是____ 。 A、请客人在休息区等候 b、婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐。 C、介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐 D、免费提供菜单和酒水
【简答题】()表示光荣,用于对方来临。如光顾(多用于商家欢迎顾客):称客人来到;光临:称宾客到来。
【判断题】门童在为客人拉开车门时,应不管客人来自哪个国家,都要用手护其头顶,以免客人撞到门。
【简答题】“光”表示光荣,用于对方来临。如____(多用于商家欢迎顾客):称客人来到;____:称宾客到来。
【单选题】发生疫情后,动物防疫部门应及时开展工作,指导现场消毒,并进行 ( ) 。
【判断题】英语书写中使用的句号永远是一个实心的点。
【简答题】有关饭店前厅的接待礼仪,以下说法正确的是()。 A见到客人来到时,大门迎接员应一律用一只手为客人开门,一只手挡住车门框的上沿以免客人碰头 B若顾客在下雨天自己已经带有伞,那么可以将客人的伞放在专用的伞架上代为保管 C行李员在接待顾客时,只需对顾客的行李小心照顾即可,无须关注送客人来的车的号码 D陪客人办理入住手续时,行李员应站在顾客的左侧水平的位置上
【简答题】根据《旅游法》的规定,不属于旅行社末按照规定投保旅行社责任保险的法律责任是( )。
【单选题】“光”表示光荣,用于对方来临。如光顾(多用于商家欢迎顾客):称客人来到;():称宾客到来。