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【单选题】
关于建设工程质量保修违法行为应承担的法律责任的说法，正确的是______。A.
施工单位不履行保修义务或者拖延履行保修义务的，责令改正，处10万元以上30万元以下的罚款
B.
缺陷责任期内，由承包人原因造成的缺陷，承包人负责维修并承担相应费用后，可免除对工程的一般损失赔偿责任
C.
缺陷责任期内，由承包人原因造成的缺陷，承包人应负责维修，并承担鉴定及维修费用
D.
建筑业企业申请资质升级、资质增项，在申请之日起前半年内，未依法履行保修义务或拖延履行并造成严重后果的，资质许可机关不予批准其申请
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举一反三
【多选题】在建立客户满意指标体系时,必须遵循的原则有?
A.
由企业来确定测评指标体系
B.
测评指标必需能够控制
C.
测评指标体系要考虑到消费者的特性
D.
测评指标主要是定性指标
【多选题】２、员工在工作现场发生口头冲突和斗殴时，班组长或负责人应该（ ）
A.
?现场督导需要立即制止斗殴并将有关员工隔离
B.
通知周围观望的员工尽快回到岗位，执行正常工作
C.
对所发生事件进行调查，做出报告并通知业务组经理或当值经理
D.
主管或经理决定是否对有关员工采取纪律处分，并将相关记录存档，有需要时安排有关员工停职或调岗，以降低再发生事故机会
E.
【多选题】员工在工作现场发生口头冲突和斗殴时,班组长或负责人应该( )
A.
现场督导需要立即制止斗殴并将有关员工隔离．
B.
通知周围观望的员工尽快回到岗位，执行正常工作
C.
对所发生事件进行调查，做出报告并通知业务组经理或当值经理
D.
主管或经理决定是否对有关员工采取纪律处分，并将相关记录存档，有需要时安排有关员工停职或调岗，以降低再发生事故机会；
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