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【判断题】
预约、等待、交车属于服务过程中的关键时刻,在上述服务过程中服务顾问所用的技巧和手段直接影响客户对服务好坏的感知。A.
正确
B.
错误
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】Where is the International Fair Center?
A.
Three more stops from where the bus is.
B.
Two stops ahead.
C.
Two blocks down the street.
D.
Not mentioned.
【简答题】基因工程(1).docx
【单选题】某产品有两道工序组成，原材料不是在生产开始一次投入而是分次投入，投入程序与加工进度不一致，在这种情况下，分配原材料费用的某道工序在产品完工率，应按（）计算。
A.
每一工序的工时定额
B.
原材料消耗定额
C.
(本工序工时定额ⅹ50%+前面各道工序工时定额之和）/产品工时定额
D.
(前面各道工序原材料消耗定额之和+本工序原材料定额ⅹ50%）/产品原材料消耗定额
【单选题】Excuse me. Where is the information center?
A.
OK, thank you.
B.
It doesn't matter.
C.
It's over there.
D.
No way.
【单选题】原材料在生产过程中分步投入,且在每一步骤开始时一次投入的情况下,投料程度为( )与单位完工产品原材料消耗定额的比率。
A.
在产品所在工序的原材料累计消耗定额
B.
在产品所在工序的原材料消耗定额
C.
在产品所在工序的原材料累计消耗定额的一半
D.
在产品所在工序的原材料消耗定额的一半
【单选题】Q:Excuse me, where is the information center?
A.
It’s over there
B.
Sorry to hear it.
C.
That’s all right.
D.
It’s wonderful.
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