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【单选题】
儿童神经系统的发育中，哪一项不正确A.
3岁时神经细胞分化已基本完成
B.
4岁时神经纤维髓鞘化完成
C.
4岁时脊髓上移至第一腰椎
D.
新生儿和婴儿肌腱反射较强
E.
3～4个月前肌张力较高
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】客服是战斗在一线的角色,客服贯穿了交易的整个过程,下列对于客服描述正确的是?
A.
客服的专业能力极大的影响着顾客的购买行为
B.
客服接待好就行，应对好客户就可以了
C.
客服好与坏与产品卖不卖得出去没有多大关系
【多选题】基盘客户维系管理中使用短信关怀，下列描述正确的是（）。
A.
不群发，每条信息前有客户的单指称呼，例：张三丰先生，您好
B.
定期发送，例如：每周两次。发送时间考虑客户感受，不打扰到客户休息
C.
内容比重：关心人20%，关心车80%，先关心车，再关心人。
D.
短信内容包括：个人业绩分享、生日、新车发布、感恩、笑话、天气、商场打折信息、电影推荐、车辆小常识等
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