是初二的学生,学习成绩中等偏下,性格孤僻,在学校经常独来独往,放学后也 不跟社区里的同龄人玩耍。的母亲是从外地农村嫁到城里的“外来媳”,与亲、邻居交往少,因为身体不好,主要在家接一些手工活贴补家里。的父亲是一线操作工人,三班倒,工作十分辛苦,收入较低。父亲对比较严厉,父女之间交流很少。因为工作时间关系,父母之间很少沟通,家里有什么事,都是父亲说了算。一家也不参加任何社区活动,社会工作者在次“外来媳”家庭走访中遇到了,决定对其开展个案服务。在预估阶段,社会工作者只收集了对自己问题的看法,就认定的问题源于自信心不足。在本案例的预估阶段,社会工作者应从家庭层面收集哪些资料?