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【单选题】
法约尔认为,管理的首要职能是( )
A.
计划
B.
组织
C.
指挥
D.
控制
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参考答案:
举一反三
【单选题】零件加工后的实际几何参数与理想几何参数的符合程度称为( )。
A.
加工误差
B.
加工精度
C.
尺寸误差
D.
几何精度
【单选题】根据办公自动化系统的运行管理,接人交换机及网络线故障应于( )h内修复。
A.
2
B.
4
C.
6
D.
8
【多选题】使用服务手势时,正确的做法是()
A.
手势的运用要规范适度,简洁明确
B.
不要用手指指点别人
C.
与外国人交往可以乱用手势
D.
注意手势的力度、速度和时间;
【单选题】拉斯韦尔5W传播模式有五个环节,传播学对其中第一个环节,即传播者的研究称为( )。
A.
受众研究
B.
控制研究
C.
内容研究
D.
媒介研究
【多选题】使用服务手势时,正确的做法是()
A.
手势的运用要规范适度,简洁明确
B.
不要用手指指点别人
C.
与外国人交往可以乱用手势
D.
注意手势的力度、速度和时间
【单选题】下面对拉斯韦尔5W模式描述错误的是:
A.
第一次将传播活动描述为五个环节和要素构成的过程。
B.
为传播学创立了学科框架。
C.
为人们理解传播过程的结构提供了具体的出发点。
D.
揭示了人类传播双向互动的的性质。
【单选题】3-18、 在计算机系统中,操作系统是__________。
A.
处于裸机之上的第一层软件
B.
处于硬件之下的底层软件
C.
处于应用软件之上的系统软件
D.
处于系统软件之上的应用软件
【判断题】几点结账、提供什么样服务、如果为消费者提供个性化服务以及制定服务价格是企业的经营自主权,行业规范无权干涉。
A.
正确
B.
错误
【单选题】拉斯韦尔5W模式的第一个环节是
A.
B.
对谁
C.
通过什么渠道
D.
说了什么
【简答题】使用服务手势时,正确的做法是()A. A:手势的运用要规范适度,简洁明确; B. B:不要用手指指点别人; C. C:与外国人交往可以乱用手势; D. D:注意手势的力度、速度和时间;
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