【多选题】某日,大学生陈某在宿舍上网玩QQ炫舞游戏,此时网页上突然跳出来一排红色的字体,内容为:“腾讯公司搞周年庆典活动,您的QQ号已中奖,奖品为58000元现金和一台苹果牌笔记本电脑”。陈某通过腾讯网站查看发现确有庆典中奖的活动,于是就打电话给客服。接电话的男的查了一下后就告诉陈某确实中奖了,要陈某先交1300元的保险金到指定的账号,保险金是空运奖品给陈某时要用的。当天下午,陈某到学校食堂旁的建行ATM机...
A.
“58000元现金和一台苹果牌笔记本电脑”就是一馅饼,陈某只要坚信天上不会掉馅饼,就不可能上当受骗
B.
陈某通过ATM机缴纳“所得税”,没有票据,而税务机关征收税款和扣缴义务人代扣、代收税款时,必须给纳税人开具完税凭证
C.
建行官方客服的答复与骗子所说不符,陈某如果能相信建行客服,就会少受损失
D.
在ATM机上操作转账时,应按照系统提示进行操作,一有不妥,立即停止操作。陈某却听从对方提示进行操作,以致一错再错
【简答题】转接电话时,如对方无人接听电话,铃响规定时间后,应向客人说:“对不起,电话没有人接,您是否需要留言或过会儿再打来?”需给住客的留言一律转到前厅____。
【单选题】关于新闻播音重音的表述正确的是()。
D.
重音的选择就是播读技巧问题,与对新闻理解深度无关。
【单选题】为可提供转接电话服务时,如对方无人接听,则应在铃响( )后向客人说明。
【简答题】转接电话时,如对方无人接听电话,应向客人说: “对不起,电话没有人接,您是否需要留言或过会儿再打来?”需给住客的留言一律转到( ) ;需给饭店管理人员的留言,一律( ) , 确认,并尽快将留言转达。
【判断题】流体不发生相变,只发生温变时交换的热量称显热。
【判断题】点电荷是物理学中抽象出的一个理想模型,当带电体本身的几何尺寸和形状可以忽略时,可以把它当成一个带有电荷的几何点来处理,这就是“点电荷”。
【简答题】转接电话时,如对方无人接听电话,应向客人说:“对不起,电话没有人接,您是否需要留言或过会儿再打来?”需给住客的留言一律转到________________;需给酒店管理人员的留言,一律__________,__________确认,并尽快将留言转达。