皮皮学，免费搜题
登录
logo - 刷刷题
搜题
【单选题】
暴躁型问题客户脾气暴躁,态度强硬,有时甚至傲慢.说话命令口吻.容易引起争吵。所以在处理暴躁型客户的投诉()。
A.
既不能说得太多,也不能说得太少,有所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和反感
B.
建立起类似“儿童”的关系,在沟通中掌握主动权
C.
保持冷静、冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要暂时离开2-3分钟
D.
应把信息向客户解释淸楚,让客户自己作判断
手机使用
分享
复制链接
新浪微博
分享QQ
微信扫一扫
微信内点击右上角“…”即可分享
反馈
参考答案：
举一反三
【判断题】虽然典型调查与重点调查都是一种非全面调查,但它与重点调查不同。重点单位是客观存在的,而典型单位的选择具有主观性。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】根据五行相克规律确定的治法有
A.
滋水涵木
B.
佐金平木
C.
益火补土
D.
金水相生
E.
培土生金
查看完整题目与答案
【判断题】重点单位的选择是客观的，典型单位的选择是主管的。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】下列属于火山熔岩地貌的是
A.
五大连池
B.
镜泊湖
C.
腾冲火山群
D.
长白山天池
查看完整题目与答案
【判断题】虽然典型调查与重点调查都是一种非全面调查,但它与重点调查不同。重点单位是按客观标准选择的,而典型单位的选择具有主观性。 ( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】根据五行相克规律确定的治法有
A.
益火培土
B.
泻南补北
C.
佐金平木
D.
抑木扶土
E.
补脾益肺
查看完整题目与答案
【简答题】试解释为什么在氢原子中 3 s 和 3 p 轨道的能量相等,而在氯原子中 3 s 轨道的能量比 3 p 轨道的能量要低。
查看完整题目与答案
【多选题】下列属于火山熔岩地貌的是
A.
五大连池
B.
镜泊湖
C.
腾冲火山
D.
鸣沙山
查看完整题目与答案
【多选题】根据五行相克规律确立的治法有
A.
抑木扶土法
B.
泻火润金法
C.
培土生金法
D.
佐金平木法
E.
培土制水法
查看完整题目与答案
【多选题】根据五行相克规律的治法有( )
A.
益火培土
B.
壮水制火
C.
佐金平木
D.
抑木扶土
查看完整题目与答案
相关题目：
【判断题】虽然典型调查与重点调查都是一种非全面调查,但它与重点调查不同。重点单位是客观存在的,而典型单位的选择具有主观性。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】根据五行相克规律确定的治法有
A.
滋水涵木
B.
佐金平木
C.
益火补土
D.
金水相生
E.
培土生金
查看完整题目与答案
【判断题】重点单位的选择是客观的，典型单位的选择是主管的。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】下列属于火山熔岩地貌的是
A.
五大连池
B.
镜泊湖
C.
腾冲火山群
D.
长白山天池
查看完整题目与答案
【判断题】虽然典型调查与重点调查都是一种非全面调查,但它与重点调查不同。重点单位是按客观标准选择的,而典型单位的选择具有主观性。 ( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】根据五行相克规律确定的治法有
A.
益火培土
B.
泻南补北
C.
佐金平木
D.
抑木扶土
E.
补脾益肺
查看完整题目与答案
【简答题】试解释为什么在氢原子中 3 s 和 3 p 轨道的能量相等,而在氯原子中 3 s 轨道的能量比 3 p 轨道的能量要低。
查看完整题目与答案
【多选题】下列属于火山熔岩地貌的是
A.
五大连池
B.
镜泊湖
C.
腾冲火山
D.
鸣沙山
查看完整题目与答案
【多选题】根据五行相克规律确立的治法有
A.
抑木扶土法
B.
泻火润金法
C.
培土生金法
D.
佐金平木法
E.
培土制水法
查看完整题目与答案
【多选题】根据五行相克规律的治法有( )
A.
益火培土
B.
壮水制火
C.
佐金平木
D.
抑木扶土
查看完整题目与答案
参考解析：
知识点：
题目纠错 0
发布
创建自己的小题库 - 刷刷题