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【单选题】
客户抱怨处理的原则不包括()
A.
客户始终正确
B.
不与客户争辩
C.
及时处理客户抱怨
D.
与客户套关系,大事化小小事化了
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参考答案:
举一反三
【单选题】如图所示,曲线2是()负载
A.
恒转矩
B.
恒功率
C.
风机、泵类
【判断题】如图所示,曲线 1 和 2 分别为电动机和负载的机械特性,试判断是 系统的稳定平衡点?
A.
正确
B.
错误
【简答题】根据分离的方法不同,重量分析法可分为()、()、()等。
【判断题】根据分离方法的不同,重量分析法一般可分为挥发法、沉淀法、电解法和萃取法等。
A.
正确
B.
错误
【简答题】根据分离方法的不同,重量分析法一般可分为三种方法即()、()、()。
【单选题】玉屏风口服液的功能不包括( )
A.
止痛
B.
益气
C.
止汗
D.
固表
【判断题】在重量分析法中,根据使用的分离方法不同,可以分为挥发法、萃取法和沉淀法。
A.
正确
B.
错误
【判断题】在重量分析法中,根据分离方法的不同,一般可分为挥发法. 萃取法和沉淀法。
A.
正确
B.
错误
【单选题】一般培养基最佳灭菌方法是
A.
煮沸10分钟
B.
1.05kg/cm2压力下蒸气灭菌15分钟
C.
0.563kg/cm2压力蒸气灭菌20分钟
D.
紫外线下照射30分钟
E.
紫外线下照射60分钟
【简答题】根据分离方法的不同,重量分析法一般可分为()、()、()、()等。
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