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【简答题】
使用以下资料回答17－18题： 以下是一家制造公司在经营期所发生的质量成本。公司计划准备一份报告把这些成本分成四类：预防成本、鉴定成本、内部失败成本、外部失败成本。 成本项目 金额（单位：美元） 设计复核 275，000 瑕疵退货 55，000 更换完工产品的运输费 27，000 生产过程中人工检查 75，000 原材料的人工检查 32，000 生产过程中的产品测试人工 63，000 返工的人工和制造费用 150，000 保修材料 68，000 过程策划 180，000 产品责任索赔 145，000 产品测试装置 35，000 故障设备修理 22，000 定时设备检修 90，000 废料 125，000 生产工人培训 156，000 检查产品规格不符时发生的质量成本是 A.预防性成本。 B.鉴定成本。 C.内部失败成本。 D.外部失败成本。
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举一反三
【单选题】从文件列表中同时选择多个不相邻文件的正确操作是( )。
A.
按住Alt键,用鼠标单击每一个文件名
B.
按住 Ctrl键,用鼠标单击每一个文件名
C.
按住 Shift+Ctrl键,用鼠标单击每一个文件名
D.
按住 Shift键,用鼠标单击每一个文件名
【多选题】从文件列表中同时选择多个不相邻文件的正确操作是( )。
A.
按住Alt键,用鼠标单击每一个文件名
B.
按住Ctrl键,用鼠标单击每一个文件名
C.
按住CtrI+Shift键,用鼠标单击每一个文件名
D.
按住Shift键,用鼠标单击每一个文件名
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【多选题】糖皮质激素的抗炎作用表现为：
A.
中和内毒素，提高机体防御能力
B.
减轻局部红、肿、热、痛
C.
对免疫性炎症和非免疫性炎症均有效
D.
抑制肉芽组织增生
E.
毛细血管通透性降低，组织液渗出减少
【单选题】从文件列表中同时选择多个不相邻文件的正确操作是( )。
A.
按住Alt键，用鼠标单击每一个文件名
B.
按住Ctrl操作键，用鼠标单击每一个文件名
C.
按住Ctrl+Shift操作键，用鼠标单击每一个文件名
D.
按住Shift操作键，用鼠标单击每一个文件名
【简答题】请列举故障诊断的方法
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