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【多选题】
《职业操守》规定的客户投诉时应当遵循的原则是（ ）。
A.
坚持客户至上、客观公正的原则，不轻慢任何投诉和建议
B.
所在机构有明确的客户投诉反馈机制，应当在反馈时限内答复客户
C.
所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时间向客户反馈情况
D.
在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限
E.
积极应对客户投诉，满足投诉客户的所有条件
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举一反三
【判断题】打磨机研磨光洁度与砂纸粗细有关,与振动幅度大小无关。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】为什么LM曲线向右上方倾斜?
查看完整题目与答案
【单选题】生产玻璃纤维增强水泥聚苯复合保温板一般要求强度等级为()的快硬硫铝酸盐水泥。
A.
42.5
B.
52.5
C.
62.5
D.
72.5
查看完整题目与答案
【判断题】进入饭店后,全陪应协助领队办理入住登记手续,并掌握住房分配名单。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】打磨机打磨光洁度与砂纸粗细有关,与打磨机本身的振动幅度大小无关
A.
正确
B.
错误
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【单选题】当入境旅游团进入下榻饭店后,全陪应协助()办理入住登记手续
A.
地方导游人员
B.
旅游团领队
C.
饭店行李员
D.
旅游社领队
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【简答题】为什么LM曲线向右上方倾斜？
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【简答题】为什么 LM 曲线向右上方倾斜?
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【简答题】用凯恩斯主义的货币理论解释，为什么在物品市场上LM曲线向右上方倾斜，利率与实际国内生产总值成同方向变动？
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