读下面的实习报告，找出其中存在的问题。 社区居委会实习报告 五月底的时候，我看到了xx区政府招收实习生的通知。于是，我在截止日期前提交了一份简历，然后就通知。谁知，一等就等到了7月初的考试。不过，幸运的是可以去实习。 报名的时候，抱着增加社会经验和充实暑假时间的心情，想着体验社会、体验生活。试，立刻就开始暑假实习之旅。实习第一天，我被领到了社区，然后熟悉环境，再然后就可以回学校了。 在居委会实习，乍一听，不知道跟我的专业有什么联系。朋友们听到，也是诧异的疑问眼神。其实，刚开始的报名的时候，我就是想了解一下专业之外的领域，看看政府机构的工作模式，了解广州的社会民情等。 在居委会一个月，我做的工作比较多的是帮忙办理老人ic卡和整理电子版的户籍资料。办理通知一下来，社区的老人们就快速的行动了。每天，办公室里都是老人们的身影。从早到晚，尤其是上午，主管的从上班开始就没离开过座位，人多的时候，办理人员增加到三个，就是居委会里其他工作人员放下手头的工作帮忙办理ic卡。而我，就主要是剪下身份证复印件并把它粘贴到对应的位置上。一连几天，都是这样忙碌。到最后，我都觉得我的剪纸工大有进步。 办理ic卡告一段落后，我开始输入户籍资料。之前，我基本上没有接触过excel电子表，所以这次是边学边做。自然，通过这次工作我掌握了部分电子表的操作。在输入的过程中，我最怕的就是身份证号，一串一串的数字，还不能有任何差错。 居委会的工作，看似简单，其实不然。每个部分都是繁琐的，要求工作人员认真细致，工作时不但自己明白，更重要的是服务对象明白。就像办理老人证的时候，老人们不懂，我们就要通过讲解使其明白。有时候，会遇上极个别态度不太好的人，这时，我们不能硬碰硬，而要晓之以理、动之以情。