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【多选题】
客户关系管理产生的原因是什么?
A.
市场竞争的必然产物
B.
客户价值取向推动客户关系管理产生
C.
技术推动客户关系管理产生
D.
新的营销观念催生客户关系管理
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参考答案:
举一反三
【单选题】一般而言, 职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、( )、举止。
A.
仪态
B.
修养
C.
穿着
D.
语言
【判断题】窄体飞机的下货舱一般情况下可以装运集装货物。
A.
正确
B.
错误
【判断题】广义的心理发展是指个体从受精卵开始到出生、成熟、衰老乃至死亡的生命全过程中所发生的的生理上和心理上的变化。()
A.
正确
B.
错误
【简答题】数字键控的三种方法_____、______和_______(写英文缩写)
【单选题】心理发展是指从出生到( )过程中所发生的心理变化。
A.
成熟
B.
死亡
C.
成年
D.
衰老
【简答题】数字数据到模拟信号的变换有三种基本方法,分别是振幅键控法、移频键控法和 _________。
【判断题】心理发展是指个体从出生到死亡的过程中所发生的有次序的心理变化过程。
A.
正确
B.
错误
【单选题】一般而言, 职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、( )、举止
A.
仪态
B.
修养
C.
穿着
【单选题】一般而言, 职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、( )、举止
A.
仪态
B.
修养
C.
穿着
D.
【单选题】心理发展是指个体从胚胎期到出生一直到死亡的过程中所发生的()的心理变化过程。
A.
有次序
B.
逐渐的
C.
连续的
D.
有规律的
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