独立型问题客户有自己的见解. 很他人影响.而且非常善于发现问题,较暗示。所以在处...

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【单选题】

独立型问题客户有自己的见解. 很他人影响.而且非常善于发现问题,较暗示。所以在处理独立型客户的投诉( )

既不能说得太多．也不能说得太少．有所答，且保持中立态度，以免引起客户的疑心和反惑

建立起类似“儿童”的关系，在沟通中学握主动权

保持冷静、冷“、再冷静，沉着、沉着、再沉着，必要暂时离开2-3分钟

应把信息向客户解释清楚．让客户自己作判断

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参考答案：

举一反三

【判断题】HDPE比LDPE有更好的化学稳定性

正确

错误

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【单选题】20140258某演示文稿在演示时,需要从第一章幻灯片直接跳转到第五张幻灯片,那么应在第一张幻灯片上添加(58),并对齐进行相关设置。

动作按钮

预设动画

幻灯片切换

自定义动画

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【单选题】在 Java 的类库中,包含实现输入 / 输出操作的包是 ( )

java.util

java.io

java.applet

java.awt

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【单选题】根据卡环各部分位置与基牙的关系，富有弹性的卡环固位臂尖端应放在离开龈缘至少不得低于

3.0mm

1.0mm

0.5mm

0.3mm

0.1mm

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【单选题】20140258某演示文稿在演示时,需要从第一章幻灯片直接跳转到第五张幻灯片,那么应在第一张幻灯片上添加(58),并对其进行相关设置。

动作按钮

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【简答题】给出该零部件的名称

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【单选题】当代中国,弘扬中国精神,本质上就是要以()铸牢民族之根,坚守强国之魂。

道路自信

理论自信

文化自信

制度自信

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【单选题】上衣较为宽松,裙子为筒式,可以为身材较胖的人遮丑,以上描述的是( )套裙的特点

A形

X形

H形

Y形

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【简答题】数据模型如下: 厂家S(SNO,SNAME,STATUS,CITY) 产品P(PNO,PNAME,WEIGHT,COLOR) 工程J(JNO,JNAME,CITY) 供货SPJ(SNO,PNO,JNO,QTY) 用关系代数写出下述操作. 1. 给出为工程J1供货的厂商号. 2. 给出供货量在300~500之间的所有供货情况. 3. 给出由LODON的厂商供给LODON的工程的产品号. 4. 给出满...

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【多选题】在烧制过程中釉面砖经常能看到的问题有______________。

针孔

裂纹

弯曲

色差

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正确

错误

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