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【单选题】
服务意识是指( )A.
铁路运输企业服务人员在一切与企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识
B.
被动做好服务工作的一种观念和愿望，它来自管理人员的要求
C.
铁路旅客运输服务人员在工作岗位上通过言谈、举止感化旅客
D.
在服务过程中充满自信，胸有成竹，增进与旅客的了解与信任
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反馈参考答案：
举一反三
【多选题】体育体制的作用为________。
A.
划分管理体育事业权限
B.
提高体育运行机制的效率
C.
转变体育体制的功能
D.
体育体制是部门分工协作的基础
E.
对体育事业的领导和指挥
【简答题】请简述查看视图的几种方式。
【单选题】对食品灰分叙述正确的是 对食品灰分叙述正确的是
A.
灰分中无机物含量与原样品无机物含量相同
B.
灰分是指样品经高温灼烧后的残留物
C.
灰分是指食品中含有的无机成分
D.
灰分是指样品经高温灼烧完全后的残留物
【单选题】当英子得知爸爸的死讯时,表现得异常镇定,你觉得英子有这样的反应正常吗?
A.
她不应该这么镇定，这样会显得她很不孝顺。
B.
她不应该这么镇定，因为她年龄还太小，这样太反常。
C.
她应该表现得镇定，因为她要听厨子老高的话。
D.
她应该表现得镇定，因为她明白自己要扛起家里的责任。
【单选题】对食品灰分叙述正确的是
A.
灰分中无机物含量与原样品无机物含量相同
B.
灰分是指样品经高温灼烧后的残留物
C.
灰分是指食品中含有的无机成分
D.
灰分是指样品经高温灼烧完全后的残留物
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