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【单选题】
法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为( )A.
工业管理之父
B.
科学管理之父
C.
经营管理之父
D.
行政管理之父
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举一反三
【单选题】顾客提出:“这东西质量不好。”推销员从容地告诉他: “这种产品的质量的确有为问题, 所以我们才削价处理,但公司可以确保这种产品的质量不会影响您的使用效果,而且价 格还优惠很多。”这种处理顾客异议的方法称为( )。
A.
反驳处理法
B.
以优 补劣法
C.
推迟处理法
D.
委婉处理法
【简答题】分1923年以前，甲醇一般是用木材或其废料的分解蒸馏来生产的。现在工业上合成甲醇几乎全部采用一氧化碳或二氧化碳加压催化加氢的方法，工艺过程包括造气、合成净化、甲醇合成和粗甲醇精馏等工序。 已知甲醇制备的有关化学反应以及在不同温度下的化学反应平衡常数如下表所示： （1）反应②是____________(填“吸热”或“放热”)反应。 （2）某温度下反应①中H 2 的平衡转化率(a)与体系总压强(P)的...
【单选题】当推销的产品质量确实有些问题,而顾客恰恰提出:“这东西质量不好。”营业员从容地告诉他:“这种产品的质量的确有问题,所以我们才降价处理。不但价格优惠很多,而且公司还确保这种产品的质量不会影响您的使用效果。”请问,该推销人员处理顾客异议的方法是( )。
A.
认错处理法
B.
定制式处理法
C.
利用处理法
D.
补偿处理法 【交易促成】
【多选题】关于OMC中批量导入邻区的操作，以下说法正确的是________.
A.
在批量导入邻区时，“无线参数”Excel文件中，每张Sheet页面的顺序可以重新调整、不影响导入。
B.
在导入NeighborRelation时，目标邻区的记录必须在NeighborCell页面中出现、并需将NeighborCell中该条邻区记录的操作字段标志为PASS。
C.
在批量导入邻区时，“无线参数”Excel文件中，每张Sheet页面的顺序不可重新调整、必须按照导出的顺序，否则影响导入。
D.
在导入NeighborRelation时，目标邻区的记录不必出现在NeighborCell页面中，OMC会自动添加NeighborCell。
【简答题】The object of the ______ (inquire) was to find out the cause of the car accident.
【单选题】当推销的产品质量确实有些问题,而顾客恰恰提出:“这东西质量不好。”营业员从容地告诉他:“这种产品的质量的确有问题,所以我们才降价处理。不但价格优惠很多,而且公司还确保这种产品的质量不会影响您的使用效果。”请问,该推销人员处理顾客异议的方法是
A.
认错处理法
B.
定制式处理法
C.
利用处理法
D.
补偿处理法
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