【单选题】客户忠诚度与客户满意度的区别在于:
B.
忠诚度调查反映了客户对过去购买经历的意见和看法。
C.
满意度反映客户未来的购买行动,忠诚度则不是。
D.
忠诚度调查可以预测客户最想购买什么产品,什么时候买等信息。
【单选题】243,162,108,72,48,( )
【判断题】城市与农村的差异,在人口性质上,农村社区居民较趋向于异质化,城市居民则趋向于同质化。()
【单选题】客户忠诚度与客户满意度的区别在于:
A.
满意度反映客户未来的购买行动,忠诚度则不是。
B.
忠诚度调查可以预测客户最想购买什么产品,什么时候买等信息。
D.
忠诚度调查反映了客户对过去购买经历的意见和看法。
【简答题】城市与农村的区别在于( )、人口规模不同、居住形式不同。