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【多选题】
服务人员的情感会受到客户在消费过程中的哪些方面的影响?A.
行为
B.
热情
C.
声音
D.
态度
E.
情感
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举一反三
【多选题】下列药学服务的重要人群中,特殊人群包括( )。
A.
血液透析者
B.
肝肾功能不全者
C.
小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女
D.
药物治疗窗窄、需要做监测患者
E.
应用特殊剂型、特殊给药途径者
【多选题】下列药学服务的重要人群中,特殊人群包括
A.
血液透析者的
B.
肝肾功能不全者
C.
小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女
D.
药物治疗窗窄、需要做监测患者
E.
应用特殊剂型、特殊给药途径者
【单选题】效用函数 U=min {X,Y} 表明:
A.
两个商品是完全替代的关系；
B.
两个商品是完全互补的关系；
C.
这样的效用函数不存在；
D.
两个商品既非互补也非替代。
【单选题】如果游客突发心脏病,导游应为游客进行心肺复苏术,正确的做法是()。
A.
将患者平卧在平坦的地方，急救者一般站在或跪在患者左侧，左手放在患者前额上用力向后压，右手指放在下颌使其头部向上向前抬起
B.
急救者用左手向下压患者颌部，撑开患者的口，右手拇指和食指捏住鼻孔，用双唇包封住患者的口外部然后用中等的力量，按每分钟10次，每次1000～1500毫升的吹气量，进行口对口的吹气
C.
急救者蹲在患者的左侧，右手掌根部置于其两乳的正中，左手掌压在右手手背上，两手的手指翘起不接触患者的胸壁，伸直双臂，肘关节弯曲用双肩向下压，使胸骨下陷4～5厘米（小儿为1～2厘米），然后放松
D.
吹气不宜过大，一次吹气时间不宜过长，以免发生急性胃扩张，同时观察患者气道是否畅通，胸腔是否被吹起
【多选题】药品上市前研究存在的局限性包括
A.
管理漏洞导致药物有效性评价失实
B.
不能发现特殊人群用药出现的问题
C.
末列入考察的一些临床指标被忽视
D.
未能发现发生率约5%的药品不良反应
E.
未能发现需要长时间用药才能出现的不良反应
【单选题】如果游客突发心脏病,导游应为游客进行心脏复苏术,正确的做法是()。
A.
将患者平卧在平坦的地方，急救者一般站在或跪在患者左侧，左手放在患者前额上用力向后压，右手指放在下颌使其头部向上向前抬起
B.
急救者用左手向下压患者颌部，撑开患者的口，左手拇指和食指捏住鼻孔，用双唇包封住患者的口外部然后用中等的力量，按每分钟10次，每1000-1500毫升的吹气量，进行口对口的吹气
C.
急救者蹲在患者的左侧，右手掌根部置于其两乳的正中，左手掌压在右手手背上，两手的手指翘起不接触患者的胸壁，伸直双臂，肘关节弯曲用双肩向下压，使胸骨下陷4-5厘米（小儿为1-2厘米），然后放松
D.
吹气不宜过大，一次吹气时间不宜过长，以免发生急性胃扩张，同时观察患者气道是否畅通，胸腔是否被吹起
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【多选题】下列药学服务的重要人群中,特殊人群包括
A.
血液透析者的
B.
肝肾功能不全者
C.
小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女
D.
药物治疗窗窄、需要做监测患者
E.
应用特殊剂型、特殊给药途径者
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