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【多选题】
下列关于国家药品标准的说法正确的是（）A.
国家药品标准是市场准人的最低标准
B.
国家药品标准是最高标准
C.
行业药品标准应高于国家药品标准
D.
企业药品标准可以低于国家药品标准
E.
企业药品标准应高于行业标准
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举一反三
【简答题】越岭线展线方式主要有自然 展线 、( ) 展线 、螺旋 展线 等三种。
【简答题】实价有房服务保障，是经营“酒店客栈”、“酒店客栈套餐”二级类目的卖家为买家提供的一种服务保障，该保障的具体规定有哪些？
【多选题】保险服务的对内价值有哪些?()
A.
为客户提供服务的过程中，树立品牌影响力和服务美誉度，获得更多的客户服务委托合同，实现公司经营收入的持续增长、增强社会影响力
B.
通过为客户提供保险经纪服务，为客户提供量身定制服务，获得更多的委托服务合同,实现客户深度挖掘,做深做全客户保险业务,增长公司的业务收入
C.
提升客户公司风险管理水平,保险经纪服务为客户提供保险消费服务,能够满足客户自身的管理需求,提高客户的公司管理水平
D.
公司员工在上述价值的创造过程中,服务能力和服务管理水平得以提升,能够实现职业目标和自我价值.
【单选题】有关尖锐湿疣的治疗，下列说法不正确的是
A.
药物治疗适用于小病灶
B.
可用液氮冷冻病灶及周围1～2mm
C.
CO 激光治疗不会产生瘢痕，但是出血量会比较大
D.
高频电刀电灼适用于巨型尖锐湿疣
E.
妊娠期可暂不处理
【多选题】下列对服务台的目标理解正确的哪项（）
A.
为顾客和用户提供单一联系点
B.
保证有关的呼叫请求能够到达IT部门和进行支持性活动来提供约定的服务
C.
协调顾客（用户）和IT部门之间的关系，为IT服务运行提供支持，从而提高顾客的满意度
D.
作为首次联系点，服务台通过截取不相关问题和容易回答的问题减轻了其它IT部门的工作量使用质量评价结果时，应考虑哪些因素
【简答题】数据通信按双方信息交换的方法可以分为单工通信、 ________ 和 ________ 组成。
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