我国江南的一座城市,有一次在接待外宾时,因为我方人员在讲话中违背的西方国家礼仪,导致双方不欢而散。 事情的经过是这样的,外宾在游历当地风景时,兴致颇高,他们谢绝坐电车,坚持徙步而行。尤其是一位担任副团长的女士,尽管白发苍苍,依然健步如飞、谈笑风生,令人钦佩。当时在场作陪的当地一位副市长,见到这番情景,便由衷地对那位女士说:“夫人,您的身体真好,真老当益壮啊!您老人家今年高寿?”这位副市长讲话之初,这位女士还笑容可掬地聆听着,可是在翻译员翻译,对勃然变色,拂袖而去。 思考题: 1.这位副市长犯了哪些错误? 2.接待过程中违背了商务涉外礼仪什么原则?