皮皮学，免费搜题
登录
logo - 刷刷题
搜题
【单选题】
对客户服务特性理解是不正确的是（）。
A.
服务具有无形性，服务的本质是抽象和无形的，客户在体验的过程中才能感受到服务。
B.
服务的无偿性，当服务作为企业对客户的一种行为时，服务就是无偿的，不具备可衡量的价值。
C.
服务具有的不可分性，在服务销售的过程中，有形产品可以集中生产而分散销售，无形的服务则需要由企业的员工有效的传递给客户。
D.
服务具有易消失性，在有效的工作时间内，如果一个服务场所中的座位、房间和易变的食物没有人来消费的话，无论有形与无形的产品，都造成了销售机会的损失，而且永不能挽回。
E.
服务具有易变性，由于服务的主体与客体都是人，服务提供者在不同的时间和情绪状态下所提供的服务存在差异，而不同的服务受众感受同一服务也会存在差异。
手机使用
分享
复制链接
新浪微博
分享QQ
微信扫一扫
微信内点击右上角“…”即可分享
反馈
参考答案：
举一反三
【单选题】企业收到投资人的资本时,应贷记( )。
A.
投资收益
B.
实收资本
C.
资本公积
D.
盈余公积
查看完整题目与答案
【单选题】塑制法制备丸剂最关键的工序是( )
A.
物料的准备
B.
制丸块
C.
制丸条
D.
制丸粒
查看完整题目与答案
【单选题】塑制法制备丸剂的关键工序是
A.
配料
B.
合药
C.
炼蜜
D.
搓条
E.
成丸
查看完整题目与答案
【单选题】企业收到投资人的资本时 , 应贷记
A.
资本公积
B.
盈余公积
C.
实收资本
D.
交易性金融资产
查看完整题目与答案
【单选题】企业收到投资人的资本时,应贷记( )
A.
资本公积
B.
盈余公积
C.
实收资本
D.
短期投资
查看完整题目与答案
【单选题】“十二五”时期,旅游业全面融人国家战略体系,走向国民经济建设的前滑,成为国民经济战略性( ) 产业。
A.
主导
B.
支柱
C.
先导
D.
基础
查看完整题目与答案
【简答题】生物样品中的氮的测定沿用的是凯氏消解法,在样品中加浓硫酸消解,使有机氮转化为
查看完整题目与答案
【单选题】“十二五”时期,旅游业全面融人国家战略体系,走向国民经济建设的前沿,成为国民经济战略性( ) 产业。
A.
主导
B.
支柱
C.
先导
D.
基础
查看完整题目与答案
【单选题】塑制法制备丸剂的关键工序是________。
A.
制丸块
B.
制丸条
C.
分丸粒
D.
搓圆
查看完整题目与答案
【单选题】企业收到投资人的资本时应贷记( )
A.
资本公积
B.
盈余公积
C.
实收资本
D.
留存收益
查看完整题目与答案
相关题目：
【单选题】企业收到投资人的资本时,应贷记( )。
A.
投资收益
B.
实收资本
C.
资本公积
D.
盈余公积
查看完整题目与答案
【单选题】塑制法制备丸剂最关键的工序是( )
A.
物料的准备
B.
制丸块
C.
制丸条
D.
制丸粒
查看完整题目与答案
【单选题】塑制法制备丸剂的关键工序是
A.
配料
B.
合药
C.
炼蜜
D.
搓条
E.
成丸
查看完整题目与答案
【单选题】企业收到投资人的资本时 , 应贷记
A.
资本公积
B.
盈余公积
C.
实收资本
D.
交易性金融资产
查看完整题目与答案
【单选题】企业收到投资人的资本时,应贷记( )
A.
资本公积
B.
盈余公积
C.
实收资本
D.
短期投资
查看完整题目与答案
【单选题】“十二五”时期,旅游业全面融人国家战略体系,走向国民经济建设的前滑,成为国民经济战略性( ) 产业。
A.
主导
B.
支柱
C.
先导
D.
基础
查看完整题目与答案
【简答题】生物样品中的氮的测定沿用的是凯氏消解法,在样品中加浓硫酸消解,使有机氮转化为
查看完整题目与答案
【单选题】“十二五”时期,旅游业全面融人国家战略体系,走向国民经济建设的前沿,成为国民经济战略性( ) 产业。
A.
主导
B.
支柱
C.
先导
D.
基础
查看完整题目与答案
【单选题】塑制法制备丸剂的关键工序是________。
A.
制丸块
B.
制丸条
C.
分丸粒
D.
搓圆
查看完整题目与答案
【单选题】企业收到投资人的资本时应贷记( )
A.
资本公积
B.
盈余公积
C.
实收资本
D.
留存收益
查看完整题目与答案
参考解析：
知识点：
题目纠错 0
发布
创建自己的小题库 - 刷刷题