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【单选题】
The key to regaining a customer's confidence is to respond promptly to a customer’s complaint, whether the problem has been solved or not.
A.
及时答复客户的投诉,认真解决他们的问题,这样才可以提高客户信心。
B.
重获客户信心的关键是及时回应客户的投诉,不论问题是否已得到解决。
C.
取得客户信赖的途径是经常听取他们的意见,不断提高自己的服务质量。
D.
重获客户信心的关键是回应客户的投诉时问题已经圆满的得到解决
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参考答案:
举一反三
【判断题】选择滚动轴承配合时,一般时固定套圈比动套圈配合得紧一些。
A.
正确
B.
错误
【简答题】面点中的汤点也称为水碗, 其中有 和 之分
【简答题】It is black and is always put in bottles.
【单选题】下述代码执行后,有几个引用变量和几个对象? Student stu = new Student(“Mike”); Student stua; Stua = stu;
A.
2 个引用变量 ,1 个对象
B.
1 个引用变量 ,1 个对象
C.
2 个引用变量 ,2 个对象
D.
1 个引用变量 ,2 个对象
【单选题】患尿布皮炎的局部皮肤皮疹溃破、脱皮,属于
A.
轻度
B.
重度:1度
C.
重度:2度
D.
重度:3度
E.
重度:4度
【单选题】若配合件之间要求无相对运动并且能精确定位,则应选用()。请从下列组合中选择正确的一组。1过盈配合2小过盈量的过盈配合3过渡配合4间隙配合加紧固件5H/h间隙配合加紧固件
A.
②+③+④
B.
①+②+③+④
C.
①+②+③+⑤
D.
①+③+④
【单选题】滑键连接时,键固定在轮毂槽中(较紧配合),键与轴槽为间隙配合,轴上零件能带动键做 移动。
A.
横向
B.
径向
C.
纵向
D.
轴向
【单选题】患尿布皮炎的局部皮肤皮疹溃破、 脱皮,属于
A.
轻度
B.
重度:I度
C.
重度:II度
D.
重度:III度
E.
重度:IV度
【简答题】完型填空Climate change is one of the most fundamental challenges ever to confront humanity. Its impacts are already showing and will intensify over time ___1___ left unchecked. There is overwhelming scien...
【判断题】圆柱销是利用微小过盈配合固定在铰制孔中,可用作连接销和安全销。为保证定位精度和连接的紧固性,可经常拆卸。
A.
正确
B.
错误
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