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呼叫中心实训系统——题集执行——练习目录——课程实训题——客户沟通能力教程——客户沟通技巧——了解有效沟通——第 72 题。
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参考答案:
举一反三
【单选题】二组分体系相数最多有几相共存?
A.
2
B.
3
C.
4
D.
5
【简答题】教师资格考试论述题:在教学中如何贯彻启发性原则?
【单选题】WindowsXP的菜单栏中,表明单击此菜单会打开一个对话框的标记是________。
A.
“▲”标记
B.
“…”标记
C.
“√”标记
D.
“●”标记
【简答题】某完全互溶的双液系在一定的外压下的 T-x图如下所示,体系中物质总量为1mol,物系点S处的组成为xB=0.5,D点xB=0.3,E点xB=0.7,问:(1)该二组分溶液是产生了较大的正偏差还是较大的负偏差?(2)S点和 DE之间的某点 所处相区 分别是几相共存?( 3)表示什么?(4)如果有xB=0.8的该双液系混合物,经精馏后最终可得到哪两种液体?(5)根据杠杆定理,C点时各相的物质的量是...
【简答题】Does Susan like her vocational school?
【判断题】Susan lost her job and Eric gave her advice.
A.
正确
B.
错误
【简答题】在教学中如何贯彻启发性原则?(广东省)
【多选题】预防压疮要从以下哪几面做
A.
缓解压力
B.
减少摩擦及预防潮湿
C.
增加营养
D.
健康教育
【简答题】渐开线具有哪些重要的性质?渐开线齿轮传动具有哪些优点?
【简答题】渐开线齿轮的优点有哪些?
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