顾客关系管理是通过合理设计的企业战略，用以创建和维持长期的、有利润的顾客关系，使...

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【简答题】

顾客关系管理是通过合理设计的企业战略，用以创建和维持长期的、有利润的顾客关系，使企业经营活动与顾客一致，提供满足顾客需求的产品，流程的关键驱动者是（），它将战略转变成业务结果。

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参考答案：

举一反三

【简答题】A.The conference is not expected to last a long time. B.He expects to meet the woman in the conference. C.Members will be told to be brief in their comments. D.Committee members will be informed befor...

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【单选题】He _______ any money in the lottery yet, but he expects to. [ ]

didn't win

hadn't won

hasn't won

isn't winning

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【多选题】从用户需求的角度出发,O2O线上线下一体化模式可以进一步分解为()。

购物式O2O模式

导流类O2O模式

体验类O2O模式

整合类O2O模式

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【简答题】根据规定，记账凭证必须附有原始凭证，但是，结账和更正错误的记账凭证可以不附原始凭证。（）

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【简答题】分析分布式数据库的体系结构。

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【多选题】在 O2O 模式中,消费者的消费流程可以分解为( )。

引流

转化

消费

反馈

存留

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【单选题】青铜器上出现大量的长篇铭文是在哪个时期( )。

夏代

商朝

西周

春秋

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【简答题】完形填空。 In the doorway of my home，I looked closely at my 23yearold son，Daniel.In a few hours he would be flying to France to __ 1 __ a different life.It was a transitional(过渡的) time in Daniel's life.I ...

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【判断题】根据规定，记账凭证必须附有原始凭证，但是，结账和更正错误的记账凭证可以不附原始凭证。( )

正确

错误

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【判断题】根据规定，记账凭证必须附有原始凭证。但是，结账和更正错误的记账凭证可以不附原始凭证。（）

正确

错误

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【单选题】He _______ any money in the lottery yet, but he expects to. [ ]