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【判断题】
导游人员应以“虚”来烘托情节,以虚”来强化”实”的意义()
A.
正确
B.
错误
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参考答案:
举一反三
【单选题】沟通的三大要素不包括哪一项?
A.
一个明确的目标
B.
一个肯定的答复
C.
达成共同的协议
D.
沟通信息、思想和感情
【单选题】商业银行的超额准备金率越高,则货币乘数
A.
越大
B.
越小
C.
不变
D.
不确定
【单选题】数字商品最适合于什么方式运作( )
A.
水泥型
B.
鼠标型
C.
水泥+鼠标型
【单选题】沟通的三大要素 不 包括( )
A.
要有明确的目标
B.
强调沟通工具的多样性
C.
达成共同的协议
D.
沟通信息、思想和情感
【判断题】中国传统诗歌侧重神似,通过寥寥几笔就能勾画出人物、情节的基本轮廓。
A.
正确
B.
错误
【多选题】以下各项中,沟通的三大要素包括()
A.
谈论行为不谈论个性
B.
要有一个明确的目标
C.
达成共同的协议
D.
沟通信息、思想和情感
【单选题】沟通的三大要素不包括()
A.
一定要有一个明确的目标
B.
语言和肢体语言的配合
C.
达成共同的协议
D.
沟通信息、思想和情感
【多选题】导游人员同游客交谈时应注意的问题有( )。
A.
要同游客保持一定的距离
B.
目光要注视游客的眼睛
C.
要认真倾听游客的讲话
D.
不要随意打断游客的讲话
E.
不要对游客表示不同的看法
【判断题】CIS需要管理,CIS系统需要协调,CIS的运行需要策划,CIS的传播需要控制。()
A.
正确
B.
错误
【判断题】企业在任何时候都需要进行CIS策划。()
A.
正确
B.
错误
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