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【单选题】一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径,称为
A.
行政管理
B.
质量管理
C.
客户管理
D.
全面质量管理
【单选题】一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功途径是（ ）定义。
A.
统计质量管理
B.
检验质量管理
C.
全面质量管理
D.
全面质量控制
【单选题】( )是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
A.
HRA
B.
WHO
C.
AHA
D.
TQM
【单选题】一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织多有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径,称为
A.
行政管理
B.
质量管理
C.
客户管理
D.
全面质量管理
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