皮皮学，免费搜题
登录
logo - 刷刷题
搜题
【单选题】
投诉处理中客户预期管理的第一（）
A.
如果确实不能达到客户提出的要求，向客户解释说你所能做的基本符合客户的要求，决不能承诺银行不能做到的事情
B.
了解客户想要的解决方案和客户的改进建议
C.
准备好纸笔，专心听客户讲，并让客户知道你在专心地听
D.
让客户坐下来，倒一杯茶水，让客户缓和一下情绪
手机使用
分享
复制链接
新浪微博
分享QQ
微信扫一扫
微信内点击右上角“…”即可分享
反馈
参考答案：
举一反三
【单选题】在没有中心线的道路上发现后车发出超车信号时，如果条件许可如何行驶？
A.
保持原状态行驶
B.
加速行驶
C.
降速靠右让路
D.
迅速停车让行
查看完整题目与答案
【多选题】三相绕线式异步电动机串电阻降压启动的优点
A.
既能减小启动电流,又能增大启动转矩
B.
串入合适电阻时,还能以最大转矩启动
C.
正常运行时,还能串入不同电阻实现分级调速
查看完整题目与答案
【判断题】根据公民偏好论，公民偏好于和平与发展，所以在出现战争这样的非常时期，会提高其“税收容忍度”并接受较高的税收水平，从而促使公共支出增长。（ ）
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】根据公民偏好论，公民偏好于和平与发展，所以在出现战争这样的非常时期，会提高其“税收容忍度”并接受较高的税收水平，从而促使公共支出增长。( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】关于土地承包经营权,下列哪些表述正确( )
A.
自土地承包经营合同成立时设立
B.
县级以上地方政府在土地承包经营权设立时应当发放土地承包经营权证
C.
国家对承包经营土地的征收使土地承包经营权消灭
D.
承包经营权人在土地承包经营期届满时，有返还土地并恢复原状的义务
查看完整题目与答案
【多选题】三相绕线式异步电动机串频敏变阻器降压启动的优点
A.
启动电流小
B.
启动转矩大
C.
启动过程平滑
查看完整题目与答案
【单选题】下列工程中,宜选用硅酸盐水泥的是( )。
A.
预应力混凝土
B.
耐酸混凝土
C.
处于海水中的混凝土工程
D.
高温养护混凝土
查看完整题目与答案
【判断题】条纹爱心折纸过程中没有用到胶棒()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】在没有中心线的道路上发现后车发出超车信号时,如果条件许可如何行驶?
A.
保持原状态行驶
B.
加速行驶
C.
迅速停车让行
D.
降速靠右让路
查看完整题目与答案
【单选题】酶加热变性后其活性丧失是由于 ( )
A.
酶失去了辅基
B.
酶蛋白质沉淀析出
C.
酶的一切结构受到破坏
D.
酶的空间结构被破坏
E.
酶丧失了激活剂
查看完整题目与答案
相关题目：
【单选题】在没有中心线的道路上发现后车发出超车信号时，如果条件许可如何行驶？
A.
保持原状态行驶
B.
加速行驶
C.
降速靠右让路
D.
迅速停车让行
查看完整题目与答案
【多选题】三相绕线式异步电动机串电阻降压启动的优点
A.
既能减小启动电流,又能增大启动转矩
B.
串入合适电阻时,还能以最大转矩启动
C.
正常运行时,还能串入不同电阻实现分级调速
查看完整题目与答案
【判断题】根据公民偏好论，公民偏好于和平与发展，所以在出现战争这样的非常时期，会提高其“税收容忍度”并接受较高的税收水平，从而促使公共支出增长。（ ）
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】根据公民偏好论，公民偏好于和平与发展，所以在出现战争这样的非常时期，会提高其“税收容忍度”并接受较高的税收水平，从而促使公共支出增长。( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】关于土地承包经营权,下列哪些表述正确( )
A.
自土地承包经营合同成立时设立
B.
县级以上地方政府在土地承包经营权设立时应当发放土地承包经营权证
C.
国家对承包经营土地的征收使土地承包经营权消灭
D.
承包经营权人在土地承包经营期届满时，有返还土地并恢复原状的义务
查看完整题目与答案
【多选题】三相绕线式异步电动机串频敏变阻器降压启动的优点
A.
启动电流小
B.
启动转矩大
C.
启动过程平滑
查看完整题目与答案
【单选题】下列工程中,宜选用硅酸盐水泥的是( )。
A.
预应力混凝土
B.
耐酸混凝土
C.
处于海水中的混凝土工程
D.
高温养护混凝土
查看完整题目与答案
【判断题】条纹爱心折纸过程中没有用到胶棒()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】在没有中心线的道路上发现后车发出超车信号时,如果条件许可如何行驶?
A.
保持原状态行驶
B.
加速行驶
C.
迅速停车让行
D.
降速靠右让路
查看完整题目与答案
【单选题】酶加热变性后其活性丧失是由于 ( )
A.
酶失去了辅基
B.
酶蛋白质沉淀析出
C.
酶的一切结构受到破坏
D.
酶的空间结构被破坏
E.
酶丧失了激活剂
查看完整题目与答案
参考解析：
知识点：
题目纠错 0
发布
创建自己的小题库 - 刷刷题