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【判断题】
顾客表现千差万别,但总有些规律可循,需要对其各种表现作细致的观察,以准确辨识其心理类理,为选择应对方法提供可靠地依据
A.
正确
B.
错误
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参考答案:
举一反三
【单选题】热启动计算机的组合键是 。
A.
Ctrl+Shift+Tab
B.
Ctrl+Alt+Del
C.
Ctrl+Shift+Del
D.
Ctrl+Alt+Shift
【判断题】空调系统的制冷剂高压部分压力过高,原因可能是制冷剂过量。
A.
正确
B.
错误
【多选题】空调系统高压部分压力过高,可能原因是()
A.
制冷剂过量
B.
系统内有空气
C.
膨胀阀开度太大
D.
压缩机不良
【单选题】正投影的基本投影特性中,投影反映平面的真实形状或者直线的真实长度为投影的什么性?
A.
实形性
B.
积聚性
C.
类似性
【单选题】计算机热启动的快捷键组合按钮是( )
A.
Ctrl +Alt然后+ PrtScn
B.
Ctrl+Home
C.
Ctrl+Alt然后+End
D.
Ctrl+Alt然后+Del健
【单选题】热启动计算机的组合键是 。
A.
Ctrl+Shift+Tab
B.
Ctrl+Alt+Del
C.
Ctrl+Alt+Shift
D.
Ctrl+Shift+Del
【判断题】空调系统的制冷剂高压部分压力过高,原因可能是制冷剂过量或系统内有空气。
A.
正确
B.
错误
【单选题】热启动是指在计算机已加电的情况下,使用组合键()重新启动计算机。
A.
[Ctrl]+[Alt]+[Del]
B.
[Ctrl]+[Shift]+[Del]
C.
[Ctrl]+[Alt]+[Shift]
D.
[Esc]+[Alt]+Del]
【单选题】关于键盘上的CapsLock键,下列叙述中正确的是________。
A.
它与Alt+Del键组合可以实现计算机热启动
B.
当CapsLock灯亮时,按主键盘的数字键可直接输入其上部的特殊字符
C.
当CapsLock灯亮时,按字母键可直接输入大写字母
D.
当CapsLock灯亮时,按字母键可直接输入小写字母
【简答题】ERP前一个发展阶段是( ),是面向供应链的管理思想。
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